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Opiniones sobre bikester.es

4.43/5.00
Bueno
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233 opiniones en los últimos 12 meses

71 %
17 %
3 %
3 %
7 %
1.644 opiniones en total

la valoración más positiva


hace 6 meses
Debido al tipo de embalaje, un sobre de burbujas, y al peso del contenido,( dos cadenas y dos juegos de roldadnas) se supone que ldurante el tranporte ,la solapa se despegó, y el interior se perdió, a la hora de la entrega por parte del transportista, la persona a la que le fue remetido el envió, desconociendo su contenido se hizo cargo del mismo, luego más tarde el interesado, que es el que suscribe se dio cuenta de la situación, sobre vacío, con la solapa que no se pegaba. Reclamación, explicando lo sucedido, SIN NIUNGUNA TRABA PROCEDIRON A REENVIARME EL PRODUCTO, EL CUAL VENIA EN EMBALAGE DE CARTON BIEN SELLADO.
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la valoración más crítica


hace 8 meses
Me hicieron un rebajo a la tarjeta que no viene al caso, mande pruebas, realice la gestion en el banco, donde refleja ese rebajo ilegal y no son capaces de aceptar el problema y ayudarme a conseguir la solucion. Además escribo al servicio de cliente y NO me contestan, hice una pedido hace más de 3 semanas, me dicen que hable directamente con la empresa de logistica, cuando ni siquiera le han entregado el producto para el shipping y decian que el producto ya deberia estar de camino.
bikester.es- Logotipo - Valoraciones
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Respuesta de bikester.es
hace 7 meses
Hola Valeria, sentimos el malentendido con el pago pero te explicamos a que se correspondía cada cobro y te enviamos por correo las facturas. En cuanto a la bicicleta, sentimos el retraso en la entrega se debió al gran volumen de pedidos.
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Positiva
Crítica
hace 6 meses
Debido al tipo de embalaje, un sobre de burbujas, y al peso del contenido,( dos cadenas y dos juegos de roldadnas) se supone que ldurante el tranporte ,la solapa se despegó, y el interior se perdió, a la hora de la entrega por parte del transportista, la persona a la que le fue remetido el envió, desconociendo su contenido se hizo cargo del mismo, luego más tarde el interesado, que es el que suscribe se dio cuenta de la situación, sobre vacío, con la solapa que no se pegaba. Reclamación, explicando lo sucedido, SIN NIUNGUNA TRABA PROCEDIRON A REENVIARME EL PRODUCTO, EL CUAL VENIA EN EMBALAGE DE CARTON BIEN SELLADO.
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hace 8 meses
Me hicieron un rebajo a la tarjeta que no viene al caso, mande pruebas, realice la gestion en el banco, donde refleja ese rebajo ilegal y no son capaces de aceptar el problema y ayudarme a conseguir la solucion. Además escribo al servicio de cliente y NO me contestan, hice una pedido hace más de 3 semanas, me dicen que hable directamente con la empresa de logistica, cuando ni siquiera le han entregado el producto para el shipping y decian que el producto ya deberia estar de camino.
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Respuesta de bikester.es
hace 7 meses
Hola Valeria, sentimos el malentendido con el pago pero te explicamos a que se correspondía cada cobro y te enviamos por correo las facturas. En cuanto a la bicicleta, sentimos el retraso en la entrega se debió al gran volumen de pedidos.
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Opiniones de otros clientes sobre sus experiencias de compra en bikester.es

Filtros  Clasificación Relevancia 
(166)
hace 8 días
Entrega en una semana, embalaje muy bien hecho, instrucciones de montaje claras. Ajuste freno disco delantero por acabar de hacer, espero conseguirlo y sino espero asistencia bikester me ayude.
 útil 
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hace 1 mes
Entrega antes de tiempo...ahora falta probar que todo esté bien
 útil 
 Opinión verificada|
hace 2 días
Envío muy rápido. Muy contento con mi bicicleta nueva.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 21 días
Plazos de entrega
 útil 
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hace 20 días
Todo bien
 útil 
 Opinión verificada|
hace 20 días
.
 útil 
 Opinión verificada|
hace 4 días
 útil 
 Opinión verificada|
hace 23 días
 útil 
 Opinión verificada|
hace 25 días
 útil 
 Opinión verificada|
hace 2 meses
Me daba miedo comprar una bicicleta electrica tan cara online, pero Bikester eran los únicos que la tenían en Stock despues de llamar a mil tiendas y buscar en otras webs. Al final todo ha ido genial e incluso me salió más barata. El envío me llamaron antes y me dejaron hacer todos los cambios de entregas y flexibilidad absoluta (no con seur).
 útil 
 Opinión verificada|
hace 1 mes
Todo perfecto, la descripción del producto muy bien referenciada, justo lo que yo necesitaba. El envió ha sido muy rápido pese a la distancia y las restricciones que hay en estos momentos. Muy satisfecho con la compra.
 útil 
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hace 1 mes
Como siempre, ni un problema en compra ni en la entrega. Tienda de confianza, volveré a comprar.
 útil 
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hace 2 meses
TODO CORRECTO, EL ENVIO UN POCO LENTO PERO A ESPAÑA ES NORMAL, PRECIOS BUENOS Y BUEN SERVICIO
 útil 
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hace 2 meses
Un precio atractivo, envío rápido. Todo según lo esperado.
 útil 
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hace 1 mes
Envio rápido y seguimiento detallado, da mucha confianza
 útil 
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hace 1 mes
TODO EL PROCESO DE COMPRA Y ENTREGA HA SIDO PERFECTO
 útil 
 Opinión verificada|
hace 2 meses
Muy buen servicio y la rapidez de gestión
 útil 
 Opinión verificada|
hace 2 meses
Buenos precios y rapidez en el envio
 útil 
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hace 2 meses
RÀPIDO, BUEN PRECIO Y BUENA CALIDAD.
 útil 
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hace 1 mes
Todo perfecto. Rápido y eficaz
 útil 
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