hifasdaterra.com
Valoraciones:

332 valoraciones en los últimos 12 meses1285 opiniones en total  

4,69
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 29 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
hifasdaterra.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

2 dic 2023
 Opinión verificada
Sus productos son de máxima calidad. Conozco la empresa desde hace años que tuve relación con el mundo de productos ecológicos y desde el primer momento demostraron su gran profesionalidad y un magnífico trato al cliente. ¡Enhorabuena a todo el equipo de Hifas da Terra! …y el envío del pedido, también perfecto.

la valoración más crítica

14 abr 2023
 Opinión verificada
Cero transparencia . Empresa opaca y ambigua en su descripción. Si lees la literatura de su web parece que el cultivo de hongos Lo llevan a cabo en Galicia, pero les pides origen de estos, porque no aparecen en los envases, y te dicen que por confidencialidad que no lo pueden decir. Esto hace sospechar que es producto chino y no quieren que se sepa.
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Opiniones sobre hifasdaterra.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
EM
Eva M.
barcelona
6 feb 2024
 Opinión verificada
tengo que comprar por la web porque mi comercial de zona me pone unas condiciones mucho mas exigentes que no puedo asumir, y de hecho los clientes finales pueden comprar directamente, nosotros hacemos la atencion y ellos compran directamente, que beneficio queda para los herbolarios?, ninguno
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Respuesta de hifasdaterra.com
8 feb 2024
Estimada clienta, Gracias de antemano por su valoración y comentario que trasladamos al departamento comercial para que lo tengan en consideración . Atentamente Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra
21 may 2023
 Opinión verificada
El pedido aún no ha llegado y sin noticias…….desde el jueves pasado. Creo que por lo menos, sí llega tarde, podrían informar del hecho. Gracias
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Respuesta de hifasdaterra.com
27 may 2023
Estimada cliente, Gracias por su valoración, agradecemos sus impresiones puesto que nos ayudan a mejorar nuestro servicio. Le informamos que su pedido fue realizado el 16/05 después de las 11:00 por lo que saldría el 17, pero es festivo autonómico y no salen pedidos como puede ver en las condiciones de venta de nuestra web. Por tanto salió de almacén el 18/05 por la tarde. A partir de ahí, la entrega se realiza en 48-72 horas lo recibe. Atentamente, Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra.
19 abr 2023
 Opinión verificada
Más rapidez. Desde que se paga hasta que se recibe pasan demasiados días. Hoy por hoy son Común las 24 horas. De hecho yo aún no lo recibí.
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Respuesta de hifasdaterra.com
22 abr 2023
Gracias por su valoración y tomamos nota de su comentario para informar al equipo de logística. El plazo de entrega es de 48/72h; siempre días laborables; en días festivos y fines de semana no se realizan entregas. Le recordamos, para futuras ocasiones que, los pedidos que entran después de las 11:00h salen al día siguiente; si lo realiza el viernes después de las 11.00h el envío se gestionará el lunes. Asi mismo, si efectúa el pago mediante transferencia bancaria por favor adjúntenos el comprobante o prueba del mismo para poder gestionar su envío. Atentamente Dpto. Atención al Cliente Hifas da Terra