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motoblouz.es
Valoraciones:

3622 valoraciones en los últimos 12 meses35.545 opiniones en total  

4,63
Excelente
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la valoración más positiva

20 oct 2023
 Opinión verificada
Me gustaría tener una tienda física cerca par poder visitar y comprar con seguridad de que lo que compras es de tu talla, por ejemplo chaquetas, guantes, botas o en el caso de un casco que sea de tu comodidad. Personalmente tengo una complexión muy grande y no me atrevo a comprar prendas por el miedo que no me vayan bien, incluso con los guantes que he adquirido recientemente la mayor talla 3XL y aún van justos. igual pasa con el calzado. mi talla es la 47, en bota 48 pero con ancho especial y difícilmente encuentro calzado de esta talla que me pueda ir bien.

la valoración más crítica

1 feb 2024
 Opinión verificada
Compré unos guantes para la moto y me quedé sin regalo el día de reyes, lo pedí más de una semana antes del día 6 de enero, por supuesto me cercioré de que en la web ponía que llegaría antes de esa fecha, concretamente llegaría el día 3 de enero, esa fue la razón por la que se los compré, ya que en otra empresas de la competencia ya me avisaban de que no llegarían a tiempo, y el paquete no llegaba, la excusa que me pusieron es que se había perdido... Me mandaron otro "haciéndome el favor" y finalmente llegaron los dos paquetes a la vez a mediados de enero, con lo cual y después de todo yo tuve que encargarme de devolver uno de ellos, tardé una semana en devolverlo, y recibí dos emails en días diferentes "avisándome" (amenazando) que si no lo devolvía en breve, pasarían a cobrarme el otro par de guantes... Un desastre, la excusa de ellos es que la empresa de mensajería es externa a ellos, pero al final es el comprador el que es perjudicado, además el trato recibido no me parece el adecuado, cuando el error no fue mío la verdad ha sido una decepción.
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Opiniones sobre motoblouz.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
13 dic 2023
 Opinión verificada
EL PEDIDO SE HA RETRASAO SOBRE EL PLAZO ANUNCIADO MAS DE CINCO DÍAS.
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Respuesta de motoblouz.es
19 dic 2023
Gracias por su valoración. Al coincidir la entrega con días festivos entre medio, es posible que ocurran retrasos ya que no hay reparto ni en festivos ni en fin de semana. Vemos que finalmente su pedido fue entregado en el siguiente día hábil. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
11 sept 2023
 Opinión verificada
Deberían cambiar el servicio de envío. Muy lento nada recomendable
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Respuesta de motoblouz.es
12 sept 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos la incidencia en su pedido. Nuestro equipo logístico se pondrá en contacto para ofrecerle una solución lo mas rápido posible. Nuestra disculpas por las molestias ocasionadas. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
2 nov 2023
 Opinión verificada
Los pedidos se hacen eternos en llegar y es carisimos sus portes.
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Respuesta de motoblouz.es
17 nov 2023
Gracias por su valoración. Efectivamente, su pedido ha tenido un retraso de 24h sobre lo previsto, desafortunadamente con un festivo en el medio el plazo de recepción ha sido mayor. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
13 nov 2023
 Opinión verificada
La página web no funciona (la cesta). Por lo demás, bien.
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21 sept 2023
 Opinión verificada
Gestión muy complicada. Tardo mucho tiempo en llegar.
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Respuesta de motoblouz.es
2 oct 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos no esté satisfecho con el servicio. Observamos que su pedido se ha entregado en el plazo previsto, el mismo que la web le anunciaba durante la compra y no se ha producido anomalía alguna. Quedamos a su completa disposición, gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
22 nov 2023
 Opinión verificada
El empaquetado llegó roto totalmente y abierto.
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Respuesta de motoblouz.es
23 nov 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos lo ocurrido. Nuestro servicio de transporte investigará el caso. Agradecemos su feedabck. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
17 oct 2023
 Opinión verificada
Demasiado retraso en la entrega del paquete.
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Respuesta de motoblouz.es
19 oct 2023
Gracias por su valoración. Observamos que su pedido ha sido desviado a otra localidad por error. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Finalmente, nuestro servicio logístico ha podido localizarlo y el mismo se ha entregado. Lamentamos las molestias ocasionadas. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
21 nov 2023
 Opinión verificada
En abonar las devoluciones más rápìdas
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7 oct 2023
 Opinión verificada
11 días y aún no ha llegado el pedido
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Respuesta de motoblouz.es
13 oct 2023
Gracias por su valoración. Observamos que su pedido ha sido retrasado por un problema logístico. Nuestro departamento logístico ha conseguido localizar el paquete desviado y finalmente se ha podido entregar. Nuestra disculpa por lo ocurrido. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
11 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido
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Respuesta de motoblouz.es
12 dic 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Vemos que, tras nuestra reclamación, finalmente se le entregó el día de ayer. Al haber festivos la semana pasada pudo ocasionar algún retraso en el transporte. De nuevo, nuestras disculpas por lo ocurrido. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
13 dic 2023
 Opinión verificada
El pedido tardo muchísimo.
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Respuesta de motoblouz.es
19 dic 2023
Gracias por su valoración. Lamentamos el retraso en la entrega, al coincidir el envío con varios festivos se retrasó ligeramente. Vemos que, finalmente, pudieron entregarle su pedido tras nuestra reclamación. Nuestras disculpas por lo ocurrido. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz.
10 may 2023
 Opinión verificada
Comunicación y transporte
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24 sept 2023
 Opinión verificada
La rapidez en el envio
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2 may 2023
 Opinión verificada

El pedido se retraso

El pedido se retrasó
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6 nov 2023
 Opinión verificada
En el transporte
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7 nov 2023
 Opinión verificada
demasiados dias
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Respuesta de motoblouz.es
17 nov 2023
Gracias por su valoración. Observamos que la entrega de su pedido se ha retrasado de 24h. Lamentamos lo ocurrido y tomamos nota para mejorar el servicio. Quedamos a su completa disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
13 jun 2023
 Opinión verificada

Si entra frío de chaqueta i pantalón

Si entra frío
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21 dic 2023
 Opinión verificada
Retraso
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Respuesta de motoblouz.es
28 dic 2023
Gracias por su valoración. Observamos que la entrega de su pedido ha sido efectuada 24h después lo previsto. Lamentamos las molestias ocasionadas. Quedamos a su disposición. Gracias por su confianza. El equipo de Motoblouz
3 nov 2023
 Opinión verificada
buenos
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10 nov 2023
 Opinión verificada
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