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es.personello.com
Valoraciones:

81 valoraciones en los últimos 12 meses512 opiniones en total  

4,16
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 ene 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
es.personello.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

8 may 2023
 Opinión verificada
"Tras insertar foto y texto en bloque al hacer el pedido, se ve mucho más ampliada y clara la foto que en el resultado final que ocupa muy poco dentro del bloque, el texto insertado si se ve bastante bien." Este fue mi comentario al ver el resultado de mi pedido, pero me propusieron solución cambiando la foto y quedó perfecto. MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN, RECOMENDABLE 100%

la valoración más crítica

4 dic 2023
 Opinión verificada
Compré un encendedor personalizado que no ha llegado. El envío se hizo en una carta ordinaria desde Alemania, en un sobre que llegó abierto y donde solo había un albarán. Dada la fragilidad del sobre es posible que se perdiera por el camino o que nunca se enviara. No entiendo cómo se puede enviar algo desde Alemania en un sobre que ni siquiera venía sellado. He reclamado a la web de Personello pero nadie responde. Si final he tenido que anular el pedido s través del banco y he perdido el tiempo.
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Opiniones sobre es.personello.com

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Más reciente primero
17 jul 2023
 Opinión verificada

Mal

El llavero llegó con la arandela oxidada y en el cubo no se veía casi nada. Eso si, me devolvieron el dinero integro. La atención de 10. El producto fatal.
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Respuesta de es.personello.com
19 jul 2023
Gracias por sus comentarios. Lamento que el producto haya llegado en estas condiciones. Sin embargo, me alegro de que nuestro servicio de atención al cliente haya podido ayudarle. Si tiene más preguntas en el futuro, no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo, Loraine del Servicio de Atención al Cliente de Personello
7 jul 2023
 Opinión verificada
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25 jun 2023
 Opinión verificada
Excelente
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19 jun 2023
 Opinión verificada

No eecibi el paquete

No recibí el paquete
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Respuesta de es.personello.com
21 jun 2023
Hola, siento que haya habido problemas con su paquete. Veo que ya se ha puesto en contacto con mi colega, que le ha encontrado una solución. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Jenny del Servicio de Atención al Cliente de Personello
17 jun 2023
 Opinión verificada

Tardanza en el envío

Rapidez en el envío, actualmente tardar 11 días en recibir un pedido es inviable, otras páginas en 72h tienen listo y entregado el producto. No volveré a comprar.
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Respuesta de es.personello.com
21 jun 2023
Hola, lamento que no esté satisfecho con nuestro plazo de entrega. Nuestra empresa está en Alemania. Lamentablemente, el envío desde aquí tarda más que cuando envías algo en tu país. No obstante, encontrará la fecha de entrega prevista en la cesta de la compra antes de realizar su pedido, para que sepa exactamente cuándo puede esperar nuestra entrega. Lamento que no haya visto esto. Saludos cordiales, Jenny del Servicio de Atención al Cliente de Personello
17 jun 2023
 Opinión verificada
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5 jun 2023
 Opinión verificada

Zippo personalizado

Todo perfecto y envío muy rápido.
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23 may 2023
 Opinión verificada

Increíble posventa!

Es el segundo reloj que compro, ya que son muy especiales y muy bonitos. Cuando me llegó el segundo, pude comprobar que el mecanismo no funcionaba correctamente. Me puse en contacto con ellos, y no sólo no me pusieron ninguna pega al respecto, sino que además, me enviaron 2 mecanismos por si acaso! Una posventa inmejorable!
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22 may 2023
 Opinión verificada
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12 may 2023
 Opinión verificada
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9 may 2023
 Opinión verificada

Todo perfecto. Absolutamente recomendable

Todo perfecto. Absolutamente ninguna queja.
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9 may 2023
 Opinión verificada
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8 may 2023
 Opinión verificada
El embalaje es insuficiente y la pizarra viene con muchos golpes
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8 may 2023
 Opinión verificada

Mejor fotos con personas cerquita

"Tras insertar foto y texto en bloque al hacer el pedido, se ve mucho más ampliada y clara la foto que en el resultado final que ocupa muy poco dentro del bloque, el texto insertado si se ve bastante bien." Este fue mi comentario al ver el resultado de mi pedido, pero me propusieron solución cambiando la foto y quedó perfecto. MUCHAS GRACIAS POR LA ATENCIÓN, RECOMENDABLE 100%
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7 may 2023
 Opinión verificada
Sencillo, fiable y rapido
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6 may 2023
 Opinión verificada
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6 may 2023
 Opinión verificada
Que tienen un servicio muy formal y rápido en envío teniendo en cuenta que el producto es personalizado
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4 may 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado mucho..todo correcto muchas gracias
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30 abr 2023
 Opinión verificada
La Rapidez
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30 abr 2023
 Opinión verificada
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