Una tienda se debe valorar no sólo en transacciones normales, sino cuando sucede alguna incidencia. En este caso, ante la falta de un producto adquirido que no enviaron en el proceso de empaquetado, TodoTaladros reaccionó de manera ágil y satisfactoria subsanando el error una vez comprobado que efectivamente se había producido dicha falta.
Por mi parte, quedo satisfecho con el servicio recibido por parte de la tienda, y realizaría nuevas compras de cara al futuro.
A ver, la página está bien, los precios son buenos, y los artículos inmejorables, creo que fallan en un comportamiento de contacto con el cliente, he enviado algunos correos que han tenido su resultado, pues han hecho lo que pedía, pero hijo, una interactividad con la persona que escribe, se agradecería, no contestan nada de nada, y una respuesta se notaría un poco de interés, que a lo mejor lo tienen, pero no se nota por su falta de respuesta.
He comprado en el jueves con pago fraccionado.
Todavía no tengo información que mi producto está enviado.
Poco claridad sobre envío y el proceso de tratamiento.
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Respuesta de TodoTaladros.com
hace 11 días
Como se lo hemos indicado por teléfono, los pedidos hecho a través de la financiera Alma tiene un plazo de espera +/- 48 horas, hasta que nos confirmen que esta todo correcto con su financiamiento.
Este dato esta bien especificado en nuestra web. Indicado en el momento que eligió esta forma de pago: "Enviaremos el pedido inmediatamente tras la confirmación del pago (48h aprox.)."
hace 18 horas
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hace 2 días
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hace 11 días
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22 mar 2024
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1 abr 2024
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Página web mal
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6 mar 2024
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Me ha gustado la máquina. Pero podíais haber regalado un set de bocas de impacto.
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14 mar 2024
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1 feb 2024
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Envío muy ra
Envío muy rápido
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29 ene 2024
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8 ene 2024
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He quedado muy satisfecho con la compra en su establecimiento. la entrega , siendo las fechas mas críticas del año, ha sido muy rápida
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18 ene 2024
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Rápida la gestión y buen precio
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9 dic 2023
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El producto es de calidad "BOSCH" el embalaje es bueno però... según ponía en la web si hacía el pedido antes de las 11h el envío sería entre 24h o 48h no ha sido así, haviendo un día de fiesta entre medio pensaba que llegaría al tercer día que era laborable, al final desde el día que se hizo el pago ha tardado 5 días en llegar con un día de fieste entre medio.
Intenté contactar antes de hacer el pedido para consultar algunas cuestiones y me fué imposible, esto puede hacer desconfiar, lo digo a modo de consejo. Por todo lo demás, facilidad para realizar producto, seguimiento y entrega corrector, dentro de lo que describe la web.
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2 oct 2023
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Trato y atención muy buenos Servicio rápido, rápido.
Trato y atención muy buenos, servicio rápido y buenos precios, seguiremos trabajando con TODOTALADRO mientras las circunstancias y la relación no cambien.
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7 jun 2023
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En su plazo
Ha llegado en su plazo correcto y bien protegido. No pongo excelente porque aún no he podido probar las herramientas y su correcto funcionamiento.
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1 jul 2023
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Servicio rápido y profesional
Te mantienen bien informado y cumplen los plazos que te indican
El pedido se ajusta a lo informado en la página, llegó dentro de los plazos estipulados y todo correcto, lo que no me parece bien es que haciendo un pedido de más de 300€,te cobren gastos de envío, por lo demás bien
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.