tengo que reconocer que al principio tenia mis dudas, eso de que las fotos se hacen en Alemania . el porte y como van a llegar, hasta del precio me parecía barato, (que tras el resultado aun es mas por el precio-calidad), hasta me lo pensé mucho en el momento de pagar.Pero de verdad un 10 en todo , desde la elaboración de las fotos en la web hasta la rapidez tanto de hecho de hacer las fotos a los portes y cada paso siempre informado.
Que se puede mejorar?, el mantener esta relación precio-calidad- rapidez no estaría nada mal, que no es poco.Acaso poder tener una opción a poder poner un cristal o algo parecido a las fotos para que no se puedan manchar, igual había y no he visto. Con toda seguridad que mas adelante os madare nuevas fotos. un saludo javi.
Realicé la compra y el diseño de mi pedido. A la media hora me di cuenta que me equivoqué con las dimensiones y era demasiado grande. Solicité por escrito el cambio, solo tras minutos de su compra y me dijeron que estaba todo automatizado y que no había marcha atrás violando totalmente los derechos del consumidor. Luego al enviar el paquete le pusieron de valor el precio del artículo más los gastos de envío superando los 150€ de valor, por lo que aduana me cobró 60€. Además las calidad del artículo es deplorable.
la calidad del enmarcado de los lienzos a bajado muchísimo con respecto a otros pedido anteriores
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Respuesta de mi-arte.es
29 mar 2023
Lamentamos que no esté satisfecho con la calidad de los productos recibidos. Queremos asegurarnos de que esté completamente satisfecho con el producto. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico y esperamos su respuesta. Por favor, envíenos unas fotos de los productos defectuosos.
22 jul 2023
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No he recibido lo q había encargado, he protestado y no me han dado una respuesta satisfactoria
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14 jul 2023
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El transporte retraso 3 veces la entrega. Era un regalo. Despues no se hacen cargo de su fallo
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28 sept 2023
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La calidad del cojín,es inferior al anterior, la tela es más sencilla y el relleno también.
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12 oct 2023
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Atención al cliente pésima y envío caro y lento. El precio de los artículos no está mal…
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22 jun 2023
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Uno de los cuadros viene la foto cortado ruego me envíen otro que esté correcto. Gracias
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13 sept 2023
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el producto no era realmente tal como se describía, y el pedido tarda mucho en llegar.
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29 oct 2023
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La calidad no ha sido óptima
Del tiempo del transporte, demasiados días para entregar
Super lentos a la hora de enviar el pedido pero para cobrarse el dinero bien rapiditos
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Respuesta de mi-arte.es
15 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
12 abr 2023
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Otros pedidos que hice algún tiempo venían sobre soporte de metacrilato más grueso???
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26 oct 2023
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Uno de los lienzos no quedó bien, los demás están más oscuros que en la fotografía
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4 abr 2023
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La envoltura venía sin plástico de burbuja y el cuadro venía picado por una parte.
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11 ago 2023
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Uno de los cuadros la foto no tenía buena calidad y me la mandaron toda pixelada
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Respuesta de mi-arte.es
12 ago 2023
Lamentamos mucho escuchar que hubo un problema con su pedido. Revisaremos el caso y nos pondremos en contacto con usted de inmediato a través de correo electrónico.
27 jun 2023
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Mas de una semana de retraso en el envío urgente y una atención al cliente pésima
Hay problemas de iluminación en la imagen.Demasiado oscura para lo que se manda.
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19 jul 2023
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La imagen coincide con la que encargue pero esperaba un poco de más calidad
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2 abr 2023
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Todavía no me ha llegado ,han pasado 22dias y me dijeron 7/9 laborables...
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Respuesta de mi-arte.es
3 abr 2023
Gracias por sus comentarios. Nos disculpamos por los inconvenientes relacionados con su envío. Verificaremos el estado de su pedido y nos comunicaremos con usted por correo electrónico para obtener una solución.
2 ago 2023
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Recibí el pedido ayer mismo y llego con él material dañado y defectuoso.
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29 jul 2023
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Mala experienci
La entrega se hizo tarde y la calidad del producto no era la esparada
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29 jul 2023
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Debería quedar más claro como te quedaría antes de hacer el pedido
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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