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KOMOBI
Valoraciones:

945 valoraciones en los últimos 12 meses2801 opiniones en total  

4,65
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 6 oct 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
KOMOBI cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

29 ene 2024
 Opinión verificada
Se puede mejorar... que las rutas se puedan expandir y contraer por dia, que cuando veas el ángulo de inclinación , lo puedas pinchar y te lleve al punto del mapa o de la ruta donde se ha producido. De la misma forma, que pinches la velocidad y te lleve al punto de la ruta o mapa donde se ha alcanzado. Quitar el logo de KOMOBI en el aparato que se esconde en la moto, para evitar que los ladrones lo identifiquen y lo puedan anular o quitar. Gracias

la valoración más crítica

7 may 2023
 Opinión verificada
Lamentable servicio. Recibí ayer (miércoles, 3 de Mayo) mi dispositivo KOMOBI PRO PREMIUM. Tras haber pagado los 173.60€ más los 7.95€ de KOMOBI PHONE (menos un 10% de un código promocional), procedo a instalarlo. Todo va decente hasta llegar al paso 4, la calibración horizontal. Después de intentarlo como 20 veces, en las que todas me dan un error, desisto. Contacto por WhatsApp, tardando cerca de hora y media en contestar por primera vez. Procedo a rellenar el formulario de contacto al que me refieren. Después, me mandan un correo para que repita los pasos que me conozco hasta la saciedad. Me dan la opción de concertar una cita con el servicio técnico. Y para mi sorpresa, no tienen hueco hasta CASI UNA SEMANA después (día de reserva de la cita: jueves, 4 de Mayo; fecha de la primera cita disponible: 10 de Mayo, miércoles de la semana siguiente). Resumen: después de haber pagado mi dispositivo, no tengo acceso a ninguna funcionalidad, incluida la localización en tiempo real y las alarmas de movimiento. Muy bueno tiene que ser el sistema para que no lo devuelva a las 15 días, porque desde luego si este es el soporte que van a dar durante la vida útil del producto, deja mucho que desear.
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Opiniones sobre KOMOBI

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
20 oct 2023
 Opinión verificada
Gran aplicación, si se pudiera crear rutas sería un 10
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Respuesta de KOMOBI
9 nov 2023
¡Hola, David! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer que nos has otorgado esas 4 estrellas. Por otro lado, aprovechamos para informarte que tras la última actualización que hemos lanzado recientemente de nuestra App, ya es posible que puedas descargarte todos los trayectos que has realizado en un día en formato GPX o KML. Así podrás visualizar tus trayectos en una única ruta. Aprovechamos para recordarte que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
4 sept 2023
 Opinión verificada
No coincide el punto de la moto en el mapa con el real
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1 jun 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto. Y ahora con Komobi life imprescindible
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20 may 2023
 Opinión verificada
Rapidez y atención Mejorar informar gastos adicionales
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17 may 2023
 Opinión verificada
Hasta ahora siempre me has funcionado a la perfección.
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Respuesta de KOMOBI
14 jun 2023
¡Hola, Luis Miguel! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con el funcionamiento de tu alarma KOMOBI. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
17 may 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado la app y la pronta respuesta a mis dudas
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Respuesta de KOMOBI
2 jun 2023
¡Hola, Juan Jesús! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con nuestra app y con la efectividad de nuestro equipo de atención al cliente. Sin duda, contamos con un equipo de profesionales que siempre trata de ofreceros una asistencia cercana, eficaz y eficiente. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites nuevamente vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
30 abr 2023
 Opinión verificada
Podria mejoras en la comunicación para comprar cosas
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Respuesta de KOMOBI
3 may 2023
¡Hola, Jesús! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra conocer que nos has otorgado esas cinco estrellas. Por supuesto, trasladamos tus palabras al departamento correspondiente con el objetivo de seguir mejorando día a día. Aprovechamos para comunicarte que dispones a tu disposición de nuestro servicio de atención al cliente. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
16 nov 2023
 Opinión verificada
Les doy un bien porque siempre hay algo que mejorar
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24 ago 2023
 Opinión verificada

Lo mejor

Competente y siempre atento gracias al equipo komobi
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18 may 2023
 Opinión verificada
Genial, me da mucha tranquilidad este dispositivo...
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Respuesta de KOMOBI
16 jun 2023
¡Hola, Juan Antonio! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción con la efectividad de tu alarma KOMOBI. Sin duda, para nosotros resulta primordial poder ofreceros esa tranquilidad que tanto valoráis al saber que vuestra moto se encuentra protegida. Recuerda que puedes contactar con nuestro servicio posventa cuando lo necesites vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
4 oct 2023
 Opinión verificada
El tener la seguridad cuando dejas la moto aparcada
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14 nov 2023
 Opinión verificada
El servicio es rápido y sin fisuras. Muy completo
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20 oct 2023
 Opinión verificada
Gran utilidad. Funcionamiento simple. Sin fallos.
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2 ago 2023
 Opinión verificada

Tranquilidad

Desde que tengo el dispositivo, duermo tranquilo!!
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20 jun 2023
 Opinión verificada
Que el komobi phone este incluido, cuando renuevas
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15 jun 2023
 Opinión verificada
La facilidad a la hora de adquirir la subscriicion
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RS
rafael s.
Sabadell
17 may 2023
 Opinión verificada
bueno no se me ocurre ahora nada para mi está bien
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Respuesta de KOMOBI
24 may 2023
¡Hola, Rafael! ¡Gracias por dejarnos tu comentario y valoración! Estamos a tu disposición por si en cualquier momento te surge alguna duda o te apetece hacernos llegar cualquier sugerencia de mejora. Un saludo, Tu equipo KOMOBI.
2 may 2023
 Opinión verificada
Experiencia muy buena, lo recomiendo al 100 x 100
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Respuesta de KOMOBI
3 may 2023
¡Hola, María del Carmen! Te agradecemos que hayas dedicado parte de tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho conocer tu elevada satisfacción en lo relativo a tu experiencia con KOMOBI. Sin duda, leer tus palabras nos anima a seguir trabajando día a día para continuar cumpliendo vuestras expectativas. Aprovechamos para comunicarte que dispones a tu disposición de nuestro servicio de atención al cliente. Puedes contactar con ellos vía telefónica o WhatsApp a través del número 673 803 973. ¡Estarán encantados de ayudarte! Quedamos a tu disposición. Un saludo, Tu equipo KOMOBI
25 mar 2024
 Opinión verificada
Lo mejor la rapideza para solucionar el problema
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5 dic 2023
 Opinión verificada
Magnífica aplicación para los usuarios de motos.
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