DosfarmaValoraciones:
1635 valoraciones en los últimos 12 meses12.813 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
1 abr 2024
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En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.
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la valoración más crítica
hace 13 días
Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer.
Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma
hace 9 días
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hace 10 días
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En conclusión ha ido todo bien
El pedido ha llegado en lo establecido estaría mejor recibirlo en menor tiempo
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Respuesta de Dosfarma
hace 9 días
Hola María del Mar, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 10 días
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hace 10 días
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Por la rapidez de envio
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
¡Hola Josep! Muchísimas gracias por la valoración ¡Un saludo!
hace 10 días
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hace 10 días
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AV
Angel V.
Cifuentes
hace 10 días
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Variedad de productos y entrega rápida
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
¡Hola Ángel! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 10 días
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hace 10 días
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hace 10 días
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hace 10 días
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hace 10 días
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De momento para mi fniona muy bien
De momento para mi funciona muy bien, es rápida, sencillo el pedido y sin problemas.
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Faustino, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 11 días
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El precio de las vitaminas és muy bueno
El precio de l'as vitamines és muy bueno
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Muchas gracias por dejarnos tu valoración ,Salvador. ¡Un abrazo!
hace 11 días
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Todo bien, envío rápido
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Olga
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente!
¡Un abrazo!
hace 11 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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hace 11 días
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Buenos productos, y están bien de precio.
El envio rápido.
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
¡Hola Isabel! Muchas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 11 días
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hace 11 días
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Mal empaquetado
Dentro de la caja con los productos, no protegieron bien el paquete de detergente y los demás productos de la caja que eran medicinas iban llenos de detergente.
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
Hola Fernando. En primer lugar, te pedimos disculpas ante las posibles molestias ocasionadas. No hemos podido localizar tu reclamación en nuestra base de datos, y nos gustaría revisar lo ocurrido con todo detalle, a fin de poder ofrecerte una solución en la mayor brevedad posible. Para nosotros es fundamental ofrecer una experiencia de compra de calidad, por lo que te agradeceríamos nos contactaras a través de este enlace:
https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/
Para que nuestro departamento de Atención al Cliente pueda revisarlo y darte una solución en la mayor brevedad posible. Recuerda indicar que has escrito esta reseña y poner esa referencia TPD07 para dar prioridad a tu consulta. Un saludo