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Dosfarma
Valoraciones:

1544 valoraciones en los últimos 12 meses12.690 opiniones en total  

4,64
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

hace 10 días
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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 Clasificación  
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(1201)
(37)
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hace 2 días
 Opinión verificada
El pedido llega bien y antes d lo previsto,mejorar La empresa de reparto o bien darles la dirección completa en mi caso no pone el piso, también podrían llamar por teléfono
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
Hola María del Mar, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 9 días
 Opinión verificada
Servicio muy rápido y eficiente. He comprado varias veces y nunca he tenido problemas de disponibilidad de artículos, lo cuál valoro mucho. Los recomiendo al 100%.
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Respuesta de Dosfarma
hace 9 días
¡Hola Àngels! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
3 abr 2024
 Opinión verificada
Tuve una incidencia con los descuentos y me ayudaron a solucionarlo anulando y devolviendo 3l importe del pedido para hacer de nuevo. Muy buena atención. Gracias!
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Respuesta de Dosfarma
3 abr 2024
¡Hola Deborah! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva y que pudimos responder rápidamente a tu consulta. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
25 mar 2024
 Opinión verificada
Rápido y efectivo. Puedo recoger mi envío en un punto de recogida. Me gustaría que tubiesen más productos y no tener que comprarlos en otras farmacias online
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Respuesta de Dosfarma
26 mar 2024
Hola Pere. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Dosfarma trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en Dosfarma!
hace 9 días
 Opinión verificada
Envío rápido, nunca he tenido ningún problema y tienen todo lo que necesito siempre y además te dan alguna muestra con los pedidos. 100% recomendable.
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Respuesta de Dosfarma
hace 9 días
¡Hola Laura! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
hace 12 días
 Opinión verificada

EFICACIA

Es mi primera vez que compro a dosfarma. Estoy contenta con el producto pedido, por la eficacia y rapidez. Los tendre en cuenta para mi próxima compra
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Respuesta de Dosfarma
hace 12 días
Hola Elena, un placer saludarte. Muchas gracias por tu amable valoración y por las bonitas palabras que nos dedicas. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
hace 10 días
 Opinión verificada
la agilidad en la compra y en recibir la mercancia. lo peor el transporte o embalaje, el producto llega suelto dentro del embalaje y cajas rotas.
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Respuesta de Dosfarma
hace 9 días
Hola Joan, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
3 abr 2024
 Opinión verificada
Precios muy competitivos, variedad de los productos ofrecidos y rapidez en la entrega, que fue anterior incluso a la que teóricamente iba a ser.
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Respuesta de Dosfarma
3 abr 2024
¡Hola José Manuel! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 12 días
 Opinión verificada
Encuentro todo lo que busco en el mismo sitio, y la entrega es inmediata, siempre que tengo que comprar online no dudo en hacerlo en dosfarma
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Respuesta de Dosfarma
hace 12 días
Hola Amparo ¡Gracias por tus lindas palabras! Nos ha encantado leerte y conocer de primera mano tu experiencia sobre los productos que enviamos con tanto mimo y cariño. Esperamos que continúes confiando en todas las personas que formamos parte de Dosfarma y que sigas disfrutando de nuestros servicios por mucho tiempo más. ¡Un saludo!
hace 4 días
 Opinión verificada

RAPIDEZ Y EFICIENCIA.

La verdad es que todo ha ido muy bien. Sobre todo el envío ha sido muy rápido y sin ningún problema de embalaje ni contenido del mismo.
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
¡Hola Josep! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada
Me gusta mucho Dosfarma, y la mensajería que utiliza GLS, para mí los mejores, entrega en dos días laborables! Muy contenta! Gracias!
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
¡Hola Juana! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 2 días
 Opinión verificada
Todo perfecto: el precio, la celeridad del envío, las muestras recibidas en obsequio. Comprar en DOSFARMA siempre es un acierto.
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
Hola Aurora. Muchas gracias por tu amable valoración. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
hace 13 días
 Opinión verificada
Todo rápido! Aún es mejorable el precio porque en otros sitios está más barato, pero se elige está farmacia por ser más rápidos!
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
¡Hola Lidia! Muchísimas gracias por la valoración de 5 estrellas que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
31 mar 2024
 Opinión verificada

Rapidez y calidad

Me ha encantado la rapidez en el envío, día y medio y en casa. Los productos son muy buenos y siempre hay alguna promoción.
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Respuesta de Dosfarma
2 abr 2024
¡Hola Vanesa! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 6 días
 Opinión verificada

EXCELENTE APLICACION

FACILIDAD EN LA UTILIZACION DE LA APLICACION, RAPIDEZ EN LA ENTREGA DE LA MERCANCIA SOLICITADA Y EN PERFECTAS CONDICIONES
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Respuesta de Dosfarma
hace 6 días
¡Hola MariEspe! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 11 días
 Opinión verificada
Informado sobre la recepción i el seguimento del envio. Cumplimiento sobre el plazo de recepción. Excelente servicio..
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Respuesta de Dosfarma
hace 11 días
¡Hola Enric! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
21 mar 2024
 Opinión verificada
El envío del pedido ha sido rápido .Hace años qué compro y si ha habido algún problema lo han solucionado rápidamente.
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Respuesta de Dosfarma
21 mar 2024
Hola Ángeles. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
27 mar 2024
 Opinión verificada
Hola, la verdad és q me ha gustado todo, la comunicació a tuve con ustedes, pedido súper correcto desde embalage.....
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Esperanza! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
hace 3 días
 Opinión verificada
Envío rápido y todo correcto. Se podrían mejorar los porcentajes de descuento. Se han reducido bastante ultimamente
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
Hola Blanca. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Dosfarma trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
29 mar 2024
 Opinión verificada
Son profesionales serios, diligentes y serviciales. Siempre se puede mejorar. Tal vez....el pago contrareembolso??
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Hola María de los Angeles, un placer saludarte. Muchas gracias por tu amable valoración . Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición en la web y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!