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Dosfarma
Valoraciones:

1773 valoraciones en los últimos 12 meses13.030 opiniones en total  

4,65
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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 Clasificación  
Relevancia
(263)
(67)
Restablecer
hace 4 días
 Opinión verificada
Llegó el pedido muy rápido. No funcionó el aviso que hice de entregarlo al día siguiente.
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
Hola María José. Gracias por la valoración y sentimos lo ocurrido. Las agencias de transportes son empresas ajenas a la nuestra y desafortunadamente no está en nuestro poder saber cuándo se hacen los intentos de entrega (se hacen a lo largo del día), ni podemos garantizar que llamen a los clientes antes de la misma, pero si puedes consultarla siempre a través del enlace facilitado para ello. Un saludo
9 abr 2024
 Opinión verificada

De momento para mi fniona muy bien

De momento para mi funciona muy bien, es rápida, sencillo el pedido y sin problemas.
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Respuesta de Dosfarma
10 abr 2024
Hola Faustino, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
IP
ISABEL P.
ASTURIAS
6 abr 2024
 Opinión verificada

Bien

El envío tarda un poco más que en otras farmacias, pero llegó correcto, sin problema
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
¡Hola Mª Isabel! Muchas gracias por la valoración ¡Un saludo!
hace 2 días
 Opinión verificada
A los clientes habituales, sería interesante el que no nos cobrasen el transporte!
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
Hola Antonio, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
27 mar 2024
 Opinión verificada
Los gastos de envío son muy caros, hay que comprar mucho para que salga gratis.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Hola Concepción, muchas gracias por tus comentarios, los tenemos en cuenta para futuras mejoras del servicio. ¡Un saludo!
11 abr 2024
 Opinión verificada
Buen servicio. Quizá una mayor protección de envío, las cajas llegan chafadas.
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Respuesta de Dosfarma
hace 13 días
¡Hola Mercedes! Antes de nada, muchas gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que tuvieras ese inconveniente. Tenemos en cuenta tu comentario y te pedimos disculpas. Igualmente esperamos que estés disfrutando de tu pedido. ¡Un saludo!
hace 11 días
 Opinión verificada
En general servicio rápido Mejor: la publicidad en cuanto a los descuentos
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Yolanda, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
MG
hace 7 horas
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega. Y podían incluir muestras de nuevos productos
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3 abr 2024
 Opinión verificada
Me gusta la facilidad con la que se compra y con la que llega el paquete
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2024
¡Hola Mayka! Muchísimas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 4 horas
 Opinión verificada
Variedad de productos, puntualidad en el envío. Mejorar las ofertas
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27 mar 2024
 Opinión verificada
Por fin han actualizado la página y se puede pagar con bizum
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Respuesta de Dosfarma
27 mar 2024
Hola Esther, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
8 abr 2024
 Opinión verificada
Antes con los pedidos se regalaban muestras, últimamente no
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
Hola Cristina, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
9 abr 2024
 Opinión verificada
Buenos productos, y están bien de precio. El envio rápido.
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Respuesta de Dosfarma
9 abr 2024
¡Hola Isabel! Muchas gracias por la valoración. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
8 abr 2024
 Opinión verificada
Rápido y buen servicio Precios con descuentos aceptables.
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Respuesta de Dosfarma
8 abr 2024
¡Hola Guillermo! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Tu opinión es muy importante para nosotros ¡Un saludo!
hace 11 días
 Opinión verificada
Obsequiar con algun producto para probar, antes lo hacían
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Xelo, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
8 abr 2024
 Opinión verificada
Buenas tardes: Todo perfecto pero como todo es mejorable.
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Respuesta de Dosfarma
9 abr 2024
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por la valoración ¡Un saludo!
4 abr 2024
 Opinión verificada
He encontrado una espuma para el pelo que no encontraba.
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2024
Hola Margarita, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 12 días
 Opinión verificada
Rapidez de envío Sería un detalle enviar alguna muestra.
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola María Luisa, muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Te recordamos que nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
11 abr 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó sin retraso y en perfectas condiciones.
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Respuesta de Dosfarma
11 abr 2024
¡Hola Carmen! Gracias por la valoración. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!
hace 18 horas
 Opinión verificada
he recibido los productos en buen estado y rápidamente
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Respuesta de Dosfarma
hace 18 horas
¡Hola Francisco Javier! Muchísimas gracias por la valoración que nos dejas por esta vía. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan buena. ¡Un saludo!