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Dosfarma
Valoraciones:

1793 valoraciones en los últimos 12 meses13.071 opiniones en total  

4,66
Excelente
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

1 abr 2024
 Opinión verificada
En general estoy contenta con dosfarma. No he puesto 5 estrellas porque en la última compra, de bastante dinero, no han tenido el detalle de meter ni una muestra de regalo. Esos pequeños detalles nos gustan a los clientes y además nos dan la oportunidad de probar nuevos productos que nos pueden interesar en el futuro y que podemos comprar. En otras ocasiones, con las compras realizadas en dosfarma, si mandaban algún pequeño detalle, espero que no se pierda la costumbre porque eso influye en ganar o perder clientes.

la valoración más crítica

7 abr 2024
 Opinión verificada
Los costes mínimos para que la entrega sea gratuita, son muy elevados. Además, puse como entrega la dirección de la farmacia y me llamó el transportista, muy amable, diciéndome que esa dirección estaba desactualizada y que me lo dejaban en un punto de recogida. Por último, también sería de valorar el que tuvieran algún detalle como muestras gratuitas y/o descuentos en futuras compras, sin pedido mínimo, de los productos que sueles comprar o has comprado en ese momento. Además, para mí gusto, te mandan muchos mensajes insistiendo en que valores la compra que acabas de hacer. Por último, lo que más me ha gustado es la reducción en el tiempo de entrega.
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Opiniones sobre Dosfarma

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 Clasificación  
Relevancia
27 mar 2024
 Opinión verificada
Hola, la verdad és q me ha gustado todo, la comunicació a tuve con ustedes, pedido súper correcto desde embalage.....
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Esperanza! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
hace 3 días
 Opinión verificada
Variedad de productos, buenos precios y servicio rápido. Qué hagan más promociones, como por ejemplo envíos gratis.
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Respuesta de Dosfarma
hace 3 días
Hola Carolina, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
hace 11 días
 Opinión verificada
Envío rápido y todo correcto. Se podrían mejorar los porcentajes de descuento. Se han reducido bastante ultimamente
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Blanca. Queremos darte las gracias por tus comentarios. Desde Dosfarma trabajamos día a día para mejorar y seguir ofreciendo un servicio satisfactorio a todos nuestros clientes, y comentarios como los tuyos nos ayudan a seguir esforzándonos. ¡Muchas gracias por confiar en nosotros!
29 mar 2024
 Opinión verificada
Son profesionales serios, diligentes y serviciales. Siempre se puede mejorar. Tal vez....el pago contrareembolso??
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Hola María de los Angeles, un placer saludarte. Muchas gracias por tu amable valoración . Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición en la web y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
hace 8 días
 Opinión verificada
El pedido ha llegado tal y como esperaba y además había un par de muestras gratuitas dentro. Me ha gustado mucho
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Respuesta de Dosfarma
hace 7 días
Muchas gracias por dejarnos tu valoración y compartir tu experiencia, Rosario. Personas como tú son nuestra fuente de inspiración para mejorar cada día. Esperamos verte pronto, ¡un abrazo!
10 abr 2024
 Opinión verificada
Las respuesta inmediatas a la incidència que hemos tenido y a la eficacia en solucionarlo Un servicio excelente
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Respuesta de Dosfarma
10 abr 2024
¡Hola Jordi! Gracias por tu comentario y valoración. Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro sitio web ha sido positiva y que pudimos responder rápidamente a tu incidencia. La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para nosotros, y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando la calidad de nuestros servicios. Un saludo
30 mar 2024
 Opinión verificada
Es un producto excelente y en botes de 450g sale muy bien de precio, me conviene más q en sobres individuales, 👍👍
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Respuesta de Dosfarma
2 abr 2024
Hola María Rosario. Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable. ¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
28 mar 2024
 Opinión verificada
La atención telefónica, rapidez en el envío, poder recoger yo el paquete y el regalo que me enviaron por compra.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
Muchas gracias por tu valoración, por todo lo que comentas y por compartir tu experiencia. Seguiremos trabajando cada día para ofrecerte siempre la mayor calidad y una experiencia de compra inmejorable.¡Esperamos volver a verte pronto en Dosfarma!
28 mar 2024
 Opinión verificada
Precios competitivos y ofertas interesantes, comunicación y respuesta al cliente excelente! Volveré a comprar
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola Fili! Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio de atención al cliente ha sido de tu agrado y satisfacción, Gracias por confiar en nosotros.
hace 11 días
 Opinión verificada

Buenos precios y rapidez en la entrega

Me salió la compra mucho más económica,que en otros sitios. Y llegó un día antes,de lo que me habían dicho.
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Respuesta de Dosfarma
hace 10 días
Hola Ana ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorarnos tan positivamente! Un saludo
hace 20 horas
 Opinión verificada
Agilidad y buen servicio. aunque haya algunas incongruencias en el precio de uno de los productos comprados
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Respuesta de Dosfarma
hace 18 horas
Hola Jose , muchas gracias por dedicarnos un momento y valorar tu experiencia de compra. Intentamos tener los precios lo más ajustados posible, pero dependen de muchos factores, acuerdos comerciales, oferta y demanda del mercado, etc. No obstante hemos avisado al departamento encargado para que lo tengan en cuenta. Te recordamos que todas las semanas disponemos de ofertas y descuentos que van variando, puedes consultarlos siempre en la web. Para cualquier consulta nos tienes disponibles en la web o a través de este enlace https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/¡Gracias por confiar en Dosfarma! Un saludo.
hace 4 días
 Opinión verificada
La rapidez , la comodidad en la compra y ahorras tiempo porqué sin salir de casa tienes lo que necesitas.
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Respuesta de Dosfarma
hace 4 días
¡Hola Cinta! Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
10 abr 2024
 Opinión verificada
Puntuales con el pedido y agradecida con el detalle regalo. Volvería a elegiros para comprar con vosotros.
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Respuesta de Dosfarma
10 abr 2024
¡Hola Esther! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
9 abr 2024
 Opinión verificada
Muy buenos precios y los envíos muy rápidos, llevo haciendo compras exporadicas y de momento todo genial
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Respuesta de Dosfarma
9 abr 2024
¡Hola José Manuel! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
28 mar 2024
 Opinión verificada
Todo muy bien, los productos, el envío, el tiempo en llegar el envío a casa, estoy muy conforme con todo.
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Respuesta de Dosfarma
1 abr 2024
¡Hola María José! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
hace 2 días
 Opinión verificada
Buenos precios y rapidez en el reparto. Lo único a destacar, algunas cajas estaban un poco deterioradas.
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Respuesta de Dosfarma
hace 2 días
Hola Eva María, agradecemos tu comentario y nos complace saber que, en general, tu experiencia de compra ha sido satisfactoria. Valoramos tu comentario y estamos comprometidos en brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Gracias por confiar en Dosfarma
CT
carmen t.
barcelona
10 abr 2024
 Opinión verificada

eficiencia

rapido, barato, navegacion facil por la pagina. El envio, muy bien, con mensaje el dia antes. Contenta
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Respuesta de Dosfarma
10 abr 2024
Hola Carmen, un placer saludarte. Muchas gracias por tu amable valoración y por las bonitas palabras que nos dedicas. Nos alegra muchísimo haberte causado tan buena impresión y saber lo contenta que estás con tu experiencia. Estamos a tu disposición y esperamos volver a verte pronto. ¡Gracias por confiar en nosotros!
5 abr 2024
 Opinión verificada
El envío perfecto y rápido, la compra que hice al mejor precio. Seguiré comprando le doy 5 estrellas.
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Respuesta de Dosfarma
5 abr 2024
¡Hola Lola! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
30 mar 2024
 Opinión verificada
Son productos de buenas marcas, de confianza, a buen precio. El plazo de entrega también es muy bueno
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Respuesta de Dosfarma
2 abr 2024
¡Hola Rosa! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo
3 abr 2024
 Opinión verificada

Envío rápido, buenos precios.

El envío siempre es muy rápido, tienen buenos precios y muchas veces te mandan cupones de descuento.
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Respuesta de Dosfarma
4 abr 2024
¡Hola Blanca! Nos ha encantado recibir tu valoración 5 estrellas. Es muy gratificante para nosotros saber que nuestro servicio ha sido de tu agrado y satisfacción. Esperamos seguir cumpliendo tus expectativas. Un saludo