El servicio de la empresa DHL, con la que realizan la entrega de sus productos e nefasta. No son competentes, no son capaces de concretar cuando van a realizar la entrega /en mi caso la precisión a sido de 24 horas y así y todo no lo han cumplido. Además, en mi caso, han paseado el vino estando yo a 30 km. del almacén da Alava, por Asturias y Valladolid........no creo que es lo mejor para el vino.
Valoro MUY positivamente la facilidad de uso de la web y la rapidez en la gestión del pedido. Queda mucho margen de mejora en la recogida directa en almacén:
- Un letrero en la puerta iría bien para la primera vez que vas, es difícil dar con el sitio.
- Que el pedido se entregue "en condiciones" también, porque que te entreguen las botellas tal cual no es de recibo. Un mínimo empaquetado para poder transportarlas.
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11 oct 2023
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Perfecto y muy rapido
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10 oct 2023
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9 oct 2023
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Estupenda atención de Alba.
Calidad en el servicio.
Y correctamente entregado en tiempo y formas por DHL.
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6 oct 2023
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Todo perfecto. Gran variedad, buenos precios, rapidez y transparencia en el envío.
Buen producto, precio razonable y excelente atención.
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21 sept 2023
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Mejorar la recogida en tienda. Me costó mucho encontrar el lugar al no haber ningún rótulo ni indicación. Todo lo demás bien.
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20 sept 2023
Opinión verificada
El servicio de la empresa DHL, con la que realizan la entrega de sus productos e nefasta. No son competentes, no son capaces de concretar cuando van a realizar la entrega /en mi caso la precisión a sido de 24 horas y así y todo no lo han cumplido. Además, en mi caso, han paseado el vino estando yo a 30 km. del almacén da Alava, por Asturias y Valladolid........no creo que es lo mejor para el vino.
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