El servicio de la empresa DHL, con la que realizan la entrega de sus productos e nefasta. No son competentes, no son capaces de concretar cuando van a realizar la entrega /en mi caso la precisión a sido de 24 horas y así y todo no lo han cumplido. Además, en mi caso, han paseado el vino estando yo a 30 km. del almacén da Alava, por Asturias y Valladolid........no creo que es lo mejor para el vino.
Las grapas me han rallado la mesa. Un simple precinto hubiera sido mejor.
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28 ago 2023
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Me gusta la variedad de vinos y en concreto, cosas que cuesta encontrar en tiendas físicas y el precio.
A mejorar la falta de stock en algunos vinos muy buscados tipo (Eloy Cedó, L'Anglore...)
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20 jun 2023
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Fast.
Perhaps it could do with an email to confirm the order has been placed and is being processed.
But otherwise very good service.
Arrived in 2 days
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7 nov 2023
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Recibido correctamente. Se puede mejorar en reducir los días de recepción del pedido. Hay distribuidoras que en 2 días esta en destino .
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2 ago 2023
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Rapidez en la entrega, a pesar de que estaba prevista dos días después
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3 ago 2023
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Variedad, Relación calidad precio del producto, rapidez del envío
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5 dic 2023
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Oferta amplia y puntualidad
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19 oct 2023
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2 sept 2023
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8 may 2023
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9 ago 2023
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Poca profesionalidad y falta de respeto
Me enviáis un vino que no es correcto y me quieren hacer pagar los gastos de envío tanto del vino incorrecto como de la nueva botella. Además, no quieren asumir el error y me responden con "No consideramos necesario especificarlo en el título del producto ya que después de varios análisis gustativos nos parece que la diferencia es irrisoria". Se denota poca profesionalidad y falta de respeto hacia el productor y el cliente.
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