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Valoraciones:

480 valoraciones en los últimos 12 meses2386 opiniones en total  

4,57
Excelente

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Válido

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la valoración más positiva

27 ago 2023
 Opinión verificada
Hace muchísimos años que soy cliente vuestro. Tengo más de 40 fotolibros y algunos otros que he hecho para regalar. Pero he de decir que últimamente los precios han subido tanto que me es imposible mandar a imprimirlos que ya tengo hechos. Tengo dos acabados y uno a punto de terminar, pero se me salen de presupuesto. Además de subir precios ahora las ofertas que antes hacíais ya no son tan buenas. Y lo que me da más rabia es que cuando sacáis alguna oferta más o menos aceptable no puedo aprovecharlas porque debería imprimir el mismo fotolibro tres veces (ya me diréis cuantos de vuestros clientes imprimen más de un libro de cada composición). Además lo injusto es que si en vez de con el programa los creas con la web (con unos recursos lamentables) entonces sí que se pueden acumular para pedir juntos tres composiciones distintas. En definitiva, me quejo de los precios elevados, casi inasumibles. Pero por otro lado he de darle un 10 sobre 10 al servicio postventa. Siempre que he tenido un problema me lo han solucionado al momento.

la valoración más crítica

28 ago 2023
 Opinión verificada
Al recibir una copia defectuosa, realicé la pertinente reclamación (número 90647) y, pese a ser aceptada e indicarse que se realizaría una copia, no se realizó. Mandé un mensaje preguntando qué estaba pasando y no se me respondió, hasta que genere una nueva reclamación. Finalmente tuve que imprimir yo por mi cuenta la fotografía. No adjunto la fotografía porque ya la tenéis en dos ocasiones. Servicio post-venta muy deficiente, no volveré a utilizar este servio (caro y con falta de garantías ante incidencias)
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Opiniones sobre fotoprix.com

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
10 sept 2023
 Opinión verificada
Los descuentos a veces son confusos
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13 sept 2023
 Opinión verificada
buen trabajo i ràpida la entrega
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30 ago 2023
 Opinión verificada
Buen producto a precio asequible
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29 ago 2023
 Opinión verificada
El programa necesita renovación
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Puntuales en la entrega
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30 ago 2023
 Opinión verificada
Precios un poco caros
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Es fácil y rápido.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Todo muy bien.
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13 sept 2023
 Opinión verificada
La rapidez
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Maika, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
10 sept 2023
 Opinión verificada
rapidez
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22 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Sara, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
21 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Ibtissam, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Para agradecer tu sinceridad, toma un 50% de descuento*. Código promocional: ’GRACIAS50’ ¡Disfrútalo en tu próximo pedido en nuestra web o app! Recuerda: ¡Recoge gratis en tiendas Fotoprix! PuntoPack 1,90€ y SEUR 4,50€. *Código de un uso válido durante 60 días naturales | No válido en tiendas ni para el servicio 1 hora | Para todos los productos excepto Probooks, Happy Box Pro y Dibuñecos.
18 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Esteve, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
15 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Pablo, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
13 sept 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Guillermo, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
13 sept 2023
 Opinión verificada
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13 sept 2023
 Opinión verificada
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13 sept 2023
 Opinión verificada
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13 sept 2023
 Opinión verificada
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12 sept 2023
 Opinión verificada
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