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Opiniones sobre jardindenerja.com

4,49
Bueno
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68 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

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13 %
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1
6 %
249 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva

2 may 2023
No me informaron que no tenían el producto y por ello se iban a demorar. Yo podría haber decidido si lo quería o no. Al ver que tardaba más de la cuenta, me puse en contacto con ellos y la verdad es que pese a “mi cabreo”, me atendieron muy bien. Por otro lado, otra cosa a mejorar es que es un producto voluminoso y la entrega es a pie de calle, a mí el transportista me hizo el favor de subírmelo hasta la puerta. Tendría que haber posibilidad de que te lo subieran aunque hubiera que pagar ese servicio.
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la valoración más crítica

8 nov 2022
Sigo esperando a que me devuelvan la llamada. Realicé un pedido un viernes, pago con tarjeta, y el martes siguiente era fiesta. El jueves al ver que todavia sigue en preparación, llamo y me dicen que la señorita que lleva los pedidos no está y que dejé mi teléfono que me llamará. A dia de hoy no he recibido ninguna llamada. Al día siguiente veo que está en tránsito y que lo recibiré el lunes siguiente. El viernes por la mañana recibo una llamada del transportista que está en la puerta de mi casa con el paquete, me tiene que esperar 10 minutos a que llegue a mi domicilio y además me ayuda a subir el paquete. Lo mejor de la compra el transportista que me entrego el envío
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Opiniones sobre jardindenerja.com

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 Opinión verificada
8 ago 2022
 
por Kai H.
Primer pedido: mercancía (reemplazo de la cubierta para tumbona Nardi Alfa) llegó rápidamente. La mercancía no era exacta al cien por ciento. Quería devolverlos, pero la tienda solo recoge productos nuevos en el embalaje original y el envío es necesario pagar por sí mismo. Así que eso no fue cuestionable. Así que: Segundo pedido Dos tumbonas ordenadas (el 2.8.). Gastos de envío muy altos. Todavía estoy esperando la confirmación de envío. ¡Esta tienda no recibe ninguna recomendación de mí!
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 Opinión verificada
10 jun 2022
Me dijeron que venían a Marbella casi todas las semanas y que me montarían la mesa pero la mandaron por courier y tuve que montarla yo. Si lo hubiera sabido la habría comprado en Estepona aunque habria pagado 45€ mas .
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Respuesta de jardindenerja.com
20 jun 2022
Muchas gracias por tu valoración. Si querias solicitar la opción de envío con montaje nos lo tendrías que haber solicitado, nos teniamos constancia de ello. Esperamos que la próxima vez la comunicación sea mejor por ambas partes para evitar estas situaciones. Muchas gracias y un saludo.