Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
Encargo un libro que se supone tarda entre 5-10 días. Llamo a los 10 días y me dicen que si no lo han enviado es que no ha venido. Llamo a los 13 días y me repiten lo mismo. Llamo a los 15 días y me dicen que el libro esta en producción y que no saben cuando lo recibiré si dentro de una semana o un mes. Impresentable situación, al hacer la reserva podían haberme dicho que estaba en producción, al llamar la primera vez también, al llamar la segunda vez también y hasta que no me enfade no me hicieron caso y comprobaron que ocurría. Muy mal.
Reportar valoración
8 ago 2023
Opinión verificada
Sin informacion de mi pedido desde hace un mes
Desde el 7 de julio que hice mi pedido no he tenido ninguna infitmación, pregunté el 18 de julio y me contestaron que en unos 3 dias tendrian los libros y podrian enviarlos, a fecha de hoy 8 de agosto no sé nada de mi pedido y está pagado desde el dia 7.
Reportar valoración
18 oct 2023
Opinión verificada
Hice el pedido de 1 libro el 29/09 y aun no lo he recibido, en el mismo me ponía que entre 8 y 10 días laborables lo tendría.
Reportar valoración
Respuesta de comeinbookshop.com
18 oct 2023
Buenas tardes, lamento la experiencia de compra con Come In.
El libro estaba agotado de editorial, hoy vuelve a estar disponible y el distribuidor nos confirma que llegará a la librería el viernes, el lunes en su domicilio.
Lamento la falta de información
Disculpas
30 sept 2023
Opinión verificada
Hace días que los libros que pedí están en otras librerías y ellos aún no los tienen
Reportar valoración
11 oct 2023
Opinión verificada
Hice el pedido hace dos semanas y todavía no me ha llegado, entrega lentísima
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.