joyeriafrances.com

Valoraciones:

Buenos días David, Todos nuestros productos son nuevos, ya que somos joyería con distribución oficial de las marcas que vendemos, nunca vendemos productos de segunda mano ni utilizados. Los artículos, están en la exposición de nuestras tiendas, por ello nunca deben de dejarse con plásticos protectores ya que las luces hace que la cola de los mismos se impregne y se estropeen. La caja exterior si sufrió algún daño, sería del trasporte, aunque iba bien protegida con papel de burbujas. Atentamente Atentamente, Joyería Frances

Buenos días Marta, Te pedimos disculpas, pero te pusiste en contacto con nosotros el día 22/12 (viernes) y como comprenderás, son días festivos donde nuestro departamento de Atención al Cliente no estaba disponible. Ya tienes tu respuesta, para poder proceder al cambio de tu compra. Un saludo,