Gente muy seria, cordial y comunicativa, incluso tuve un inconveniente, q me equivoqué de cerámica y me lo solucionaron rápidamente, 100 por 100 recomendable!!!!!
El transportista se negó a quedarse mientras revisaba el pedido (eran bastantes cajas). Venía una caja rota y varias piezas de cajas diferentes. A las dos horas de recibirlo di el aviso y mandé fotos. Nadie me respondió. Escribí a un whatsapp pero me dijeron que si no lo había puesto en el albarán de llegada el seguro no se haría cargo. ¿Cómo lo iba a hacer si se marchó corriendo? Creo que los 111 euros que pagué del transporte merecían un mejor trato. ¿Volvería a comprar en Mundo Cerámicas? Ni en sueños.
El transportista se negó a quedarse mientras revisaba el pedido (eran bastantes cajas). Venía una caja rota y varias piezas de cajas diferentes. A las dos horas de recibirlo di el aviso y mandé fotos. Nadie me respondió. Escribí a un whatsapp pero me dijeron que si no lo había puesto en el albarán de llegada el seguro no se haría cargo. ¿Cómo lo iba a hacer si se marchó corriendo? Creo que los 111 euros que pagué del transporte merecían un mejor trato. ¿Volvería a comprar en Mundo Cerámicas? Ni en sueños.
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22 feb 2024
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22 feb 2024
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21 feb 2024
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24 abr 2023
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Excelente atención
Gente muy seria, cordial y comunicativa, incluso tuve un inconveniente, q me equivoqué de cerámica y me lo solucionaron rápidamente, 100 por 100 recomendable!!!!!
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Respuesta de Mundo Cerámicas
25 abr 2023
Gracias por tu valoración.
Nos complace que pudiéramos solucionar el incidente. Siempre que esté en nuestras manos, hacemos lo posible para arreglarlo. Esperemos que ahora puedas finalizar tu reforma con éxito.
Un saludo!
Mundo Cerámicas
3 jul 2023
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Me gustó mucho la atención que me dieron por teléfono, no hacen esperar y te solucionan casi al instante la cuestión en concreto muchas gracias
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Respuesta de Mundo Cerámicas
27 jul 2023
Muchas gracias por la valoración. Siempre intentamos solucionar cualquier duda lo antes posible. Nos alegra que quedaras contenta con la compra.
Un saludo!
Mundo Cerámicas
8 may 2023
Opinión verificada
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