Valoraciones de cliente bricoprive.es



Bueno

3.91/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 998 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
bricoprive.es ya ha recopilado 3.461 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
15-11-2019
Fecha de compra
05-11-2019
15-11-2019
Con la cuerda de crossfit todo perfecto. Genial.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
02-11-2019
14-11-2019
Tardaron dos semanas en llegar el pedido y el producto muy mal
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
14-11-2019
Llego muy pronto y parece de muy buena calidad ya cuando y lo monte en Navidad espero el resultado sea el esperado
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
14-11-2019
Siempre que compro es para comprar herramienta profesiónal de trabajo y tienen buen servicio nunca un problema
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
31-10-2019
14-11-2019
Muy malo son unos estafadores mean mandado un pedido con las 3 linternas que no funcionan y nadie me contestan valla verguenza de servicio al cliente
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
14-11-2019
Fecha de compra
03-11-2019
14-11-2019
Después de dos correos enviados sobre un producto defectuoso,a día de hoy no he recibido contestación , ni solución alguna. Una verdadea vergüenza.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
04-11-2019
13-11-2019
Todo ok
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-11-2019
Fecha de compra
01-11-2019
13-11-2019
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
12-11-2019
He pedido una linterna y al recibirla se aprecia que ha sido abierta antes.
No funciona y además el servicio postventa de Bricoprive no responde...así que disputa abierta en Paypal para que me devuelvan el dinero.
1.67
Malo

Fecha de publicación
12-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
12-11-2019
Buena calidad y puntuales con el envio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
04-10-2019
11-11-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
11-11-2019
El artículo que compré no funciona según las instrucciones del mismo. Calidad deficiente. Año de fabricación 2010
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
11-11-2019
muy bueno servicio y del material
5.00
Excelente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
11-11-2019
Hola he solicitado la devolución de un producto y estoy esperando respuesta desde hace días.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
11-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
11-11-2019
PARA SER UNA LINTERNA DE LED ALUMBRA POQUISIMO.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
23-10-2019
10-11-2019
Compré una linterna de la marca Bahco. La entregaron enseguida pero no funciona. Dentro del plazo establecido les comuniqué dos veces por mail que recogieran el producto y me devolvieran el dinero, gastos de envio incluidos. No me contestaron. No puedes llamarlos por teléfono porque no tienen ninguno en su web (PELIGRO). Como pagué con Paypal he hecho una reclamación y estoy a la espera.
2.00
Malo

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
10-11-2019
He recibido algun producto defectuoso
Les he mandado cantidad de emails y no se dignan a contestarte
2.33
Malo

Fecha de publicación
10-11-2019
Fecha de compra
30-10-2019
10-11-2019
El producto no funciona. Intenté ponerme en contacto con ellos a través de la web, app y twitter. No obtuve ninguna respuesta.

Puse una reclamación en paypal y entonces obtuve un correo de que "lo están consultando con su proveedor".

Si se os ocurre comprar hacedlo a través de paypal porque es lo único que entienden.

Servicio de atención al cliente horrible.
2.00
Malo

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
09-11-2019
Un sitio de confianza para comprar Todo perfecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
10-10-2019
09-11-2019
-El Plazo de envío se me ha hecho largo.
-He cargado la batª., leído el prospecto y comprobado el Taladro. Le echo en falta las Luces de Estado de Carga que tengo en otros taladros. Carga rápido para lo anunciado: en 3h. listo.
-Bien embalado, y se agradece la Bolsa.
-El recogerlo yo en Millar, céntrica y accesible ha sido buena elección, y con un buen servicio.-
4.00
Bueno

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
13-10-2019
09-11-2019
todo correcto. buen servicio.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
12-10-2019
09-11-2019
No puedo opinar por qué todavía no me llegó, tiempos de espera demasiado largos.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
09-11-2019
Fecha de compra
29-10-2019
09-11-2019
Producto excelente, mucho mejor que lo que yo esperaba.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
10-10-2019
08-11-2019
El producto no lo puedo valorar,llevo mas o menos un mes esperando a que llege desde que realice la compra,el servicio al cliente no se como hacerlo,pasa tanto tiempo entre la compra y la entrega que no se si ha existido o no,simplemente hay que esperar y eso produce desasosiego,te sientes desangelado
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
11-10-2019
08-11-2019
Excelente
4.67
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
22-10-2019
08-11-2019
Muy buen servicio y buenas ofertas
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
11-10-2019
08-11-2019
Plazo de entrega un poco largo
4.33
Bueno

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
17-10-2019
08-11-2019
la posventa es penosa , y la atencion al cliente no existe el correo donde te pones en contacto con ellos nunca te responden y no existe telefono de atencion al cliente
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
12-10-2019
08-11-2019
El envío a tardado casi un mes.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
27-10-2019
08-11-2019
No cumplen con los plazos de entrega, hay que estar muy pendiente del envio
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
11-10-2019
08-11-2019
No eh recibido el paquete por lo tanto no puedo valorar el pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-11-2019
Fecha de compra
11-10-2019
08-11-2019
Buen sitio para comprar herramientas, precios muy competitivos.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
20-10-2019
07-11-2019
Muy facil, comodo y rapido
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
15-10-2019
07-11-2019
Los productos de 10 igual como esperaban pero atención al cliente inexistente
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
07-11-2019
El producto bien pero los anclajes muy débiles
4.67
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
07-11-2019
Muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
28-10-2019
07-11-2019
Es un buen producto
Calidad precio
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
26-10-2019
07-11-2019
El paquete llego roto y no lo acepte. Escribí a brico prive y aún no me han respondido. Entrega muy mala y servicio al cliente pésima. No recomendable comprar a brico prive.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
21-10-2019
07-11-2019
Mal servicio de transporte: el producto anunciaba entrega en 48h y finalmente llegó dos semanas más tarde. Y peor servicio al cliente: dos peticiones de información sobre el estado de la entrega a través de la app y aun no he recibido ninguna respuesta...
2.00
Malo

Fecha de publicación
07-11-2019
Fecha de compra
24-10-2019
07-11-2019
Muy Buenos previous y maarcas de primers ,la atncion Al clients ,siempre me han contrstado rapido y amablemnte pero no me han solucionado los problemas
4.00
Bueno

bricoprive.es opiniones de clientes

bricoprive.es

Contacto
9-11 Rue de Kourou - ZA de Montredon
31240 L´Union
Francia
Tel: 902 04 43 25
0,12€ est. + 0,09€/min
informacion@bricoprive.com
bricoprive.es
Ofertante
BRICO PRIVE SAS
9-11 Rue de Kourou - ZA de Montredon
31240 L´Union
Francia
Registro mercantil
Tribunal de Commerce de Toulouse 788 504 629
Representante autorizado
Julien Boué
Puedes encontrar valoraciones para otras presencias online de esta empresa aquí:
¡Utiliza la experiencia de otros clientes como ayuda orientativa!
Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con bricoprive.es en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

Valoraciones reales de clientes para mayor confianza
Trusted Shops es la marca de confianza líder para compras online en Europa. Todas las valoraciones son comprobadas por Trusted Shops mediante controles mecánicos y manuales, pues solo las opiniones auténticos de los clientes sirven realmente de ayuda a la hora de comprar.