Valoraciones de cliente bricoprive.es



Bueno

3.91/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 941 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
bricoprive.es ya ha recopilado 3.311 valoraciones en total.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
16-09-2019
Fecha de compra
17-08-2019
16-09-2019
Correcto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
29-08-2019
14-09-2019
el servicio al cliente un 0 ya que os he mandado varios correos y no he tenido respuesta,me habéis mandado un toldo de otro color marron claro cuando yo lo he pedido teja (y en mi comunidad no puedo ponerlo
quiero devolverlo y que me traigan el correcto
gracias
3.50
Bueno

Fecha de publicación
14-09-2019
Fecha de compra
14-08-2019
14-09-2019
Llevo tiempo reclamando dos productos q no me han llegado y nadie se pone en contacto conmigo ni me dan soluciones.
Si no recibo la mercancía ni me devuelven el dinero tendré q demandar.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
17-08-2019
13-09-2019
Los tiempos de entrega un poco lentos. El contacto con atención al cliente cuando tienes un problema es lento y no entiendo como no hay un teléfono de contacto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
04-09-2019
13-09-2019
El producto de buena calidad como es dewalt,pero la mensajería siempre llega con dias de retraso.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
13-09-2019
Buena compra, de calidad y el envío realizado en plazo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
13-09-2019
Todo fenomenal
5.00
Excelente

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
13-08-2019
12-09-2019
todo como se describe muy bien
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
01-09-2019
12-09-2019
Adquiri un sillon de oficina supuestamente de cuero con mando a distancia para masaje, recibi un sillon de polipiel sin masaje.

Realice una consulta sobre las diferencias entre lo anunciado y lo recibido que ni se molestsron en contestar.
2.33
Malo

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
12-09-2019
Tuve un problema con una maquinaria, y tras haber enviado la incidencia, fotos y videos de la cosa en cuestión no he recibido ninguna contestación así como tampoco se hicieron cargo de nada
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
10-09-2019
Rápido, bien protegido y el producto funciona correctamente
5.00
Excelente

Fecha de publicación
08-09-2019
Fecha de compra
29-08-2019
08-09-2019
Buena relación calidad precio pero entrega lenta y a destiempo por SEUR
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
08-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
08-09-2019
LLevo varios años comprando y nunca he tenido ningún problema.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
08-09-2019
Fecha de compra
29-08-2019
08-09-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
07-09-2019
Fecha de compra
28-08-2019
07-09-2019
Todas las entregas efectuadas con SEUR un desastre, paquetes con golpes, datos de entrega incorrectos, transporte muy lento, seguimiento de los envíos nefastos y un sin fin de problemas...
2.33
Malo

Fecha de publicación
07-09-2019
Fecha de compra
27-08-2019
07-09-2019
Buenos artículos
4.00
Bueno

Fecha de publicación
07-09-2019
Fecha de compra
27-08-2019
07-09-2019
Muy mal servicio al cliente.Se envían correos importantes, y no contestan.Aún pendiente de resolver el cambio.Y no han puesto ni una sola contestación. Los artículos son buenos, pero el servicio de atención al cliente es nefasto.
2.00
Malo

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
26-08-2019
06-09-2019
C'est simplément parfait.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
27-08-2019
06-09-2019
Perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
05-09-2019
Fecha de compra
25-08-2019
05-09-2019
Tras mi primera carta y las 72 horas de espera.
NO HE RECIBIDO RESPUESTA.

MI PEDIDO: Número de pedido 3058084 Fecha 25/08/2019
Aspirador de agua . NO ME HA LLEGADO.
Por eso me dirijo por segunda vez . Sigo esperando.

Ademas he recibido un paquete que no me pertenece. De un señor de Murcia.
La pagina del transportista dpd debería ser en castellano.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
05-09-2019
Fecha de compra
26-08-2019
05-09-2019
Materiales de muy buena calidad,a unos precios muy competitivos
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-09-2019
Fecha de compra
16-08-2019
04-09-2019
CONTENTO CON LA COMPRA Y CON LA LOGISTICA
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-09-2019
Fecha de compra
23-08-2019
04-09-2019
TODO SEGÚN LO PREVISTO Y EN CONDICIONES OPTIMAS
5.00
Excelente

Fecha de publicación
04-09-2019
Fecha de compra
25-08-2019
04-09-2019
Que soliciten valoración cuando 10 dias después de la compra, el producto no haya llegado, ¿ Que valoración creen que se merecen ?
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-09-2019
Fecha de compra
24-08-2019
04-09-2019
Producto satisfactorio
4.33
Bueno

Fecha de publicación
01-09-2019
Fecha de compra
21-08-2019
01-09-2019
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
01-09-2019
Fecha de compra
21-08-2019
01-09-2019
Embalaje de los productos muy deficiente, sin protección adecuada con riesgo de deterioro. Empresa de reparto SEUR con horario de entregas muy irregular y en ocasiones con los embalajes deteriorados. Se ha efectuado la devolución de un envío por la rotura en el transporte de productos y BRICO PRIVÉ no responde a la reclamación de devolución. Consultar correo enviado.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
31-08-2019
Fecha de compra
21-08-2019
31-08-2019
Aún no he probado la máquina.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
31-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
31-08-2019
La entrega no se hizo en el plazo que marcaba en la página, decía de 24 a 48h y llegó a los 4 días.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
31-08-2019
Fecha de compra
20-08-2019
31-08-2019
Todo perfecto tanto producto como la entrega que fue antes de tiempo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
30-08-2019
Fecha de compra
20-08-2019
30-08-2019
Entrega a la semana , no han cumplido entraga 48 horas .
2.33
Malo

Fecha de publicación
29-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
29-08-2019
Totalmente aconsejable aunque el envío tardó un poco más de lo que ponía en la web
4.67
Excelente

Fecha de publicación
28-08-2019
Fecha de compra
16-08-2019
28-08-2019
El producto llegó a tiempo y las hamacas son muy cómodas. Las volvería a comprar.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
24-08-2019
Fecha de compra
12-07-2019
24-08-2019
El transporte es caro y además las ofertas y cupones son para Francia y no para españa, lo que considero un error.
3.67
Bueno

Fecha de publicación
23-08-2019
Fecha de compra
13-08-2019
23-08-2019
Aún estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo por un producto que tengo defectuoso, ya os he reclamado 2 veces
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
23-08-2019
Fecha de compra
12-08-2019
23-08-2019
En el plazo que dicen. Los productos y las marcas de comfianza.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
23-08-2019
Fecha de compra
13-08-2019
23-08-2019
Pensé que llegaria tal y como dijeron en el momento de realizar la compra (14 o 15 de agosto) y tardó mas días, y al ser la prumera vez en comprar en la página llegué a pensar mal.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
22-08-2019
Fecha de compra
11-08-2019
22-08-2019
Rapido , sencillo y sin sorpresas
4.00
Bueno

Fecha de publicación
21-08-2019
Fecha de compra
09-08-2019
21-08-2019
Generally reliable with good products.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
21-08-2019
Fecha de compra
09-08-2019
21-08-2019
La resolución de problemas por parte del departamento de atención al cliente es muy lenta. Tanto que cuando quise anular un pedido por equivocación en el método de pago, me contestaron cuando ya tenía el paquete en casa. Por favor solucionen este problema gracias
3.67
Bueno

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Representante autorizado
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Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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