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Valoraciones

Tuve problemas con la recepción del pedido, NO CON EL ENVÍO. El pedido salió al día siguiente de realizarlo, pero la empresa de paquetería no cumplió con los plazos. Tuve una respuesta rápida y un inmejorable trato por parte del personal de pabloochoa.shoes. Finalmente me llegó a tiempo para el evento para el que necesitaba el pedido.

Buenos días, compré unas botas de goretex, y al recibirlas me quedaban estrechas. Fui a devolverlas y me dijeron que yo tenía que pagar los gastos de envío o llevarlas a una tienda ( que estaba lejos de mi domicilio, más de 60 km, por eso las compré online). Claro no tienen ningún punto donde recojan el pedido, ningún precio especial con correos, para que sea más económico ….Les llamé por teléfono, pensando en que algo podría hacer y no me confirmaron que tenía que abonar yo todos los gastos, que es un paquete que tienes que certificar y pagar, siendo caro, porque al final no tienes botas y lo único que has hecho es probártelas. Creo que hoy en día, las devoluciones se pueden hacer de otra forma. Ha sido una decepción, asi que aunque el producto me parece bueno, AL FINAL SINO TE VALE, SALE CARO. Gracias