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Alkanatur
Valoraciones:

723 valoraciones en los últimos 12 meses2169 opiniones en total  

4,79
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 4 ago 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Alkanatur cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

6 sept 2023
 Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto

la valoración más crítica

18 sept 2023
 Opinión verificada
Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
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Opiniones sobre Alkanatur

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
31 ene 2024
 Opinión verificada
Desde hace unos años que compre la primera jarra ha cambiado el contenido de filtrado, ahora hay filtrar muchas veces para que no salga el agua negra o gris, no sé qué han modificado ustedes pero no es lo mismo
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Respuesta de Alkanatur
1 feb 2024
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
2 dic 2023
 Opinión verificada
El agua sabe muchísimo a cloro, más que antes de filtrarla. Usamos agua solarizada (que ya no tiene ese sabor) y sabe mal tras filtrarla...
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Respuesta de Alkanatur
4 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
23 dic 2023
 Opinión verificada
De momento no he podido usar la jarra ya que vino con el deposito azul roto con una rajá por donde se escapa el agua sin filtrar. Mande un email reclamándolo. El filtro de ducha es una maravilla, se nota que deja la piel más suave e hidratada. Muchas gracias por todo!
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Enseguida te damos una solución. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
22 dic 2023
 Opinión verificada
Es que aún no lo he abierto, es un regalo de navidad, pero seguro que me encanta. Tenía muchas ganas de tener vuestra jarra. Feliz Navidad
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Respuesta de Alkanatur
26 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto. ¡Y feliz Navidad!
11 dic 2023
 Opinión verificada
Todavía estoy esperando el pedido realizado hace mas de 2 semanas
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Hemos visto que tu pedido no ha podido ser entregado. Nos pondremos en contacto contigo a lo largo del día para solventarlo.
11 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
4 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
5 dic 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 nov 2023
 Opinión verificada

Buen servicio

Después de que me llegara rota. No habido ningún problema para que me enviaran otra. Encuentro que el plástico de la jarra es bastante débil. El producto tendría que ir con un embalaje mas protegido, para evitar roturas.
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Respuesta de Alkanatur
8 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 sept 2023
 Opinión verificada
De momento no me hace nada para el estreñimiento.. Da gases.. Por lo demás no noto más cambios respecto al anterior probiótico de otra marca.
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Respuesta de Alkanatur
18 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
30 may 2023
 Opinión verificada
Tuve complicaciones para hacer el pago en varias ocasiones. Poca duración del producto,filtros.Hay que renovarlos cada mes y es un poco caro.
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Respuesta de Alkanatur
30 may 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Cuando tengas cualquier problema o duda a la hora de realizar tu pedido recuerda que puedes contactarnos vía telefónica de lunes a viernes de 8 a 16 horas y te ayudamos a realizar tu pedido. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 oct 2023
 Opinión verificada

El filtro de ducha al ser plástico

El filtro de ducha al se plástico, si no está la goma perfecta se sale el agua
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Respuesta de Alkanatur
9 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
15 nov 2023
 Opinión verificada
La jarra no cabe en la puerta de la nevera. Resulta bastante incómoda.
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Respuesta de Alkanatur
15 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos mucho que la jarra no quepa en tu nevera... Si entra en la mayoría de neveras. Las medidas de la jarra están puestas en la web. Esperamos igualmente que disfrutes del producto.
2 jul 2023
 Opinión verificada
Le encuentro un sabor raro en el agua
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Respuesta de Alkanatur
3 jul 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Si no estás contenta con el sabor o tienes cualquier duda, escríbenos a clientes@alkanatur.com para poder darte una solución.