Experiencia del consumidor nefasta. Pedi presupuesto para los filtros y se pusieron en contacto conmigo para decirme que me llamará el comercial de la zona. Unos días más tarde me llama el comercial, que solo me preguntó el sistema de agua que usaba, se lo comenté y se dedicó en criticar a la competencia, los dos o tres minutos que hablamos, finalemente me dijo que me mandará la info por correo. Decidi no optar por esos filtros por el precio y la falta de claridad y compre otro que me llegó con un manual de instruccuiones que nada tiene que ver con los filtros que compré, pido las instrucciones y la respuesta es que llame a un fontanero y que el manual de instrucciones es ese, que es uno genérico (que se habrán encontrado en internet porque nada que ver con sus filtros). Sobre la calidad del agua no puedo opinar ya que todavia no la probé, pero tengo claro que hay otras empresas que hacen buenos productos y dudo que en la atención al cliente lo puedan hacer peor.
El agua sabe muchísimo a cloro, más que antes de filtrarla. Usamos agua solarizada (que ya no tiene ese sabor) y sabe mal tras filtrarla...
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Respuesta de Alkanatur
hace 6 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
15 nov 2023
Opinión verificada
La jarra no cabe en la puerta de la nevera. Resulta bastante incómoda.
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Respuesta de Alkanatur
15 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos mucho que la jarra no quepa en tu nevera... Si entra en la mayoría de neveras. Las medidas de la jarra están puestas en la web. Esperamos igualmente que disfrutes del producto.
hace 6 días
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Respuesta de Alkanatur
hace 5 días
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
7 nov 2023
Opinión verificada
Buen servicio
Después de que me llegara rota. No habido ningún problema para que me enviaran otra.
Encuentro que el plástico de la jarra es bastante débil.
El producto tendría que ir con un embalaje mas protegido, para evitar roturas.
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Respuesta de Alkanatur
8 nov 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
17 sept 2023
Opinión verificada
De momento no me hace nada para el estreñimiento.. Da gases.. Por lo demás no noto más cambios respecto al anterior probiótico de otra marca.
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18 sept 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 oct 2023
Opinión verificada
El filtro de ducha al ser plástico
El filtro de ducha al se plástico, si no está la goma perfecta se sale el agua
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Respuesta de Alkanatur
9 oct 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
30 may 2023
Opinión verificada
Tuve complicaciones para hacer el pago en varias ocasiones. Poca duración del producto,filtros.Hay que renovarlos cada mes y es un poco caro.
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Respuesta de Alkanatur
30 may 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Cuando tengas cualquier problema o duda a la hora de realizar tu pedido recuerda que puedes contactarnos vía telefónica de lunes a viernes de 8 a 16 horas y te ayudamos a realizar tu pedido. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
12 feb 2023
Opinión verificada
El agua tiene un sabor raro,esto se podría mejorar
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Respuesta de Alkanatur
13 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. En los primeros filtrados puede tener un regusto al magnesio, que está muy latente recién abierto. Pasados 3/4 filtrados el sabor se vuelve neutro. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
31 dic 2022
Opinión verificada
Poca calidad para el precio que tiene.
La tapa del filtro venía rota
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Respuesta de Alkanatur
5 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos la incidencia. Pudo haber roto en algún golpe de transporte. Por favor ponte en contacto con nosotros llamándonos o por whatsapp al 698 173 981 y te enviaremos otra tapa sin coste. Cuando tengáis alguna incidencia similar por favor, contactarnos lo antes posible y os enviaremos la parte dañada u os cambiaremos el producto. Gracias.
20 feb 2023
Opinión verificada
No,puedo opinar sobre el producto porque todavía no me ha llegado
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Respuesta de Alkanatur
23 feb 2023
Gracias por tu valoración. Vemos que tu pedido ha sido entregado. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Gracias por tu compra.
2 jul 2023
Opinión verificada
Le encuentro un sabor raro en el agua
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Respuesta de Alkanatur
3 jul 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Si no estás contenta con el sabor o tienes cualquier duda, escríbenos a clientes@alkanatur.com para poder darte una solución.
24 dic 2022
Opinión verificada
En el precio más competitivo
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Respuesta de Alkanatur
27 dic 2022
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Nuestros precios son justos ya el producto es diseñado y fabricado en España y sus materiales de gran calidad, ecológicos, libres de tóxicos y certificados.
29 dic 2022
Opinión verificada
BJLGHWUIAH
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Respuesta de Alkanatur
5 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
13 mar 2023
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Respuesta de Alkanatur
13 mar 2023
Gracias por tu valoración. Te contactaremos para saber el motivo de esta. Lamentamos de antemano las molestias que se hayan podido causar.
14 feb 2023
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Respuesta de Alkanatur
15 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 feb 2023
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Respuesta de Alkanatur
10 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 ene 2023
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19 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
18 ene 2023
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Respuesta de Alkanatur
19 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.