AlkanaturValoraciones:
921 valoraciones en los últimos 12 meses1955 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
6 sept 2023
Opinión verificada
De momento llevo poco tiempo, pero me gusta......me gustaría que se pudiera controlar el agua que se filtra un poco mejor, más exacto
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la valoración más crítica
9 dic 2022
Opinión verificada
Filtro agua de pozo y estoy cerca de la playa, mí jarra ha comenzado a tener residuos marrones arenosos en el fondo, y me dicen son minerales del agua, a mi me parece arenilla! también el hervidor de agua se llena en el fondo con residuos blancos y también en suspensión, y de nuevo me dicen que son minerales, me creo algo lo de la hervidora pero lo de la jarra no, el residuo es arenoso y no se deshace como en el hervidor. No se, pero esto no me da mucha confianza, siempre la misma explicación para problemas diferentes. No preguntan nada para tener más información sobre de donde viene mi agua y de su calidad. Sus respuestas parecen un copia y pega, da igual que preguntes.
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Opiniones sobre Alkanatur
24 dic 2022
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
27 dic 2022
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
11 dic 2022
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
12 dic 2022
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
9 dic 2022
Opinión verificada
Estos filtros no me dan confianza!
Filtro agua de pozo y estoy cerca de la playa, mí jarra ha comenzado a tener residuos marrones arenosos en el fondo, y me dicen son minerales del agua, a mi me parece arenilla! también el hervidor de agua se llena en el fondo con residuos blancos y también en suspensión, y de nuevo me dicen que son minerales, me creo algo lo de la hervidora pero lo de la jarra no, el residuo es arenoso y no se deshace como en el hervidor. No se, pero esto no me da mucha confianza, siempre la misma explicación para problemas diferentes. No preguntan nada para tener más información sobre de donde viene mi agua y de su calidad. Sus respuestas parecen un copia y pega, da igual que preguntes.
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Respuesta de Alkanatur
9 dic 2022
Hola Marisol. Lamentamos tu experiencia con el producto. Volveremos a contactarte ya que en tu correo no nos indicabas que el agua era de pozo, y para esto siempre indicamos tener una analítica para comprobar que los componentes de la misma están dentro de los parámetros establecidos por ley.
En seguida te contactaremos de nuevo.
Gracias por tu compra.
30 may 2023
Opinión verificada
Tuve complicaciones para hacer el pago en varias ocasiones. Poca duración del producto,filtros.Hay que renovarlos cada mes y es un poco caro.
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Respuesta de Alkanatur
30 may 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Cuando tengas cualquier problema o duda a la hora de realizar tu pedido recuerda que puedes contactarnos vía telefónica de lunes a viernes de 8 a 16 horas y te ayudamos a realizar tu pedido. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
12 feb 2023
Opinión verificada
El agua tiene un sabor raro,esto se podría mejorar
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Respuesta de Alkanatur
13 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. En los primeros filtrados puede tener un regusto al magnesio, que está muy latente recién abierto. Pasados 3/4 filtrados el sabor se vuelve neutro. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
3 dic 2022
Opinión verificada
El precio de los filtros y de la jarra es muy caro para los resultados obtenidos
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Respuesta de Alkanatur
7 dic 2022
Gracias por tu valoración y por tu compra.
31 dic 2022
Opinión verificada
Poca calidad para el precio que tiene.
La tapa del filtro venía rota
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Respuesta de Alkanatur
5 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Lamentamos la incidencia. Pudo haber roto en algún golpe de transporte. Por favor ponte en contacto con nosotros llamándonos o por whatsapp al 698 173 981 y te enviaremos otra tapa sin coste. Cuando tengáis alguna incidencia similar por favor, contactarnos lo antes posible y os enviaremos la parte dañada u os cambiaremos el producto. Gracias.
20 feb 2023
Opinión verificada
No,puedo opinar sobre el producto porque todavía no me ha llegado
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Respuesta de Alkanatur
23 feb 2023
Gracias por tu valoración. Vemos que tu pedido ha sido entregado. Esperamos que disfrutes de tu pedido. Gracias por tu compra.
2 jul 2023
Opinión verificada
Le encuentro un sabor raro en el agua
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Respuesta de Alkanatur
3 jul 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Si no estás contenta con el sabor o tienes cualquier duda, escríbenos a clientes@alkanatur.com para poder darte una solución.
24 dic 2022
Opinión verificada
En el precio más competitivo
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Respuesta de Alkanatur
27 dic 2022
Gracias por tu valoración y por tu sugerencia. Nuestros precios son justos ya el producto es diseñado y fabricado en España y sus materiales de gran calidad, ecológicos, libres de tóxicos y certificados.
29 dic 2022
Opinión verificada
BJLGHWUIAH
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Respuesta de Alkanatur
5 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
14 feb 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
15 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
8 feb 2023
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Respuesta de Alkanatur
10 feb 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
19 ene 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
19 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.
18 ene 2023
Opinión verificada
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Respuesta de Alkanatur
19 ene 2023
Gracias por tu valoración y por tu compra. Esperamos que disfrutes mucho del producto.