La relacion calidad precio es la mejor, la informacion de cada ingrediente, y que es una empresa española, (aunque los productos no sean nuestros todos) me refiero a otras plataformas de ventas cono amazon...
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
He comprado un producto y al llegar la fecha de caducidad está muy cercana,
Esto hace que tenga que tirar muchas veces ingredientes. Se tiene que informar la fecha de caducidad de los ingredientes, antes de la compra. Estudio formulación y necesitamos las fichas tècnicas de los productos del lote que se compra no de lotes anteriores, con todos sus datos.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
9 abr 2024
Hola,
Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto con usted para darle la información que necesita sobre los productos de su pedido
Un saludo,
Cosmetica Natural Casera Shop
1 abr 2024
Opinión verificada
La rapidez y la buena presentación
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1 abr 2024
Opinión verificada
Contenta con mi pedido, ha llegado muy rápido y bien. Encontré todo lo que necesitaba, incluso productos que no había en otras webs
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28 mar 2024
Opinión verificada
Q los gastos d envío fueran menores
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20 mar 2024
Opinión verificada
PRODUCTOS Y CORREOS
Tardan mucho en contestar a los correos, de echo creo que hace tiempo mandé uno y todavía no me han contestado.
Los productos me encantan, pero hay algunos que se usan poco y debería hacerlos en botes más pequeños, porque se caducan y es una pena tener que tirarlos, como, por ejemplo, el ácido láctico, entre muchos otros.
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15 mar 2024
Opinión verificada
La fecha de caducidad más larga y mejores prevcios
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13 mar 2024
Opinión verificada
Los productos caducan en corto tiempo no da tiempo a elaborarlos con tranquilidad de un año para otro ya se han caducado y eso es un gasto muy elevado
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
18 mar 2024
Hola,
Agradecemos su comentario
Todos los productos de su pedido tienen caducidad superior a 1 Año excepto el Hidrolato de Rosas BIO. Este Hidrolato no tiene conservante por lo que no puede tener una caducidad tan amplia,es un producto muy delicado y debe conservarse con especial cuidado
Si desea mas información, estaremos encantados de atenderle a través de nuestro equipo de atención al cliente
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
9 mar 2024
Opinión verificada
rapidez en preparar el producto.
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12 feb 2024
Opinión verificada
El reparto por correos express un desastre absoluto, estoy en casa esperrando el pedido y recibo un email diciendo que el pedido fue devuelto por haber sido rechazado por el destinatario, QUIEN lo rechazo, total tuve que pagar un taxi para ir a recogerlo en la oficina de correos, donde tampoco aparecía, despuésde un rato apareció, mientras no tengan reparto con compañía que posibilite seleccionar punto de recogida durante el pedido nunca más. Los productos no son un gran que....recipientes de plático
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
20 feb 2024
Hola,
Lamentamos saber esta incidencia con la empresa de mensajería
En estas situaciones es necesario que se ponga en contacto con nosotros para que podamos resolver la incidencia que nos indica si que usted tenga que hacer nada.
Si tiene alguna pregunta, por favor, contáctanos directamente. Envía un WhatsApp o llama al (+34) 950 57 61 62 – 690 91 32 21. También puedes enviar un email a consultas@cremas-caseras.es , estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
12 feb 2024
Opinión verificada
Adjuntar la documentación relativa a la materia automaticamente.
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11 feb 2024
Opinión verificada
No he recibido el pedido.
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Respuesta de Cosmética Natural Casera Shop
20 feb 2024
Hola,
Gracias por su valoración
Su pedido nos consta entregado en la dirección indicada con fecha 06/02/24
Si desea mas información al respecto, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de chat, whatsapp, telefono o mail, estaremos encantados de atenderle
Un saludo,
Cosmética Natural Casera Shop
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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