Me ha gustado el producto, en este caso una harina para panettone. No me ha gustado la mensajeria GLS ya que no son serios.
Recibo un SMS en el que se me dice que han intentado entregar el paquete a las 19:21 horas y no estabamos en casa. Al dia siguiente entregan el paquete y hablando con el repartidor me confirma que a esas horas estan ya en su casa.
Al parecer es algo habitual que hacen con todos los paquetes que no pueden entregar en el dia. Esto es una práctica poco seria ya que para el cliente consta como una entrega perdida y solo queda otra para el reparto.
El pedido no me ha llegado a casa. Después de haber pagado gastos de envío. La compañía de envío tiene un horario de entrega de 9 a 21 horas y es imposible saber a qué hora van a venir. Después de dos intentos han decidido que tengo que ir a buscarlo.... En fin. Cuando lo tenga sabré si es buen producto o si está en buen estado.
El pedido no me ha llegado a casa. Después de haber pagado gastos de envío. La compañía de envío tiene un horario de entrega de 9 a 21 horas y es imposible saber a qué hora van a venir. Después de dos intentos han decidido que tengo que ir a buscarlo.... En fin. Cuando lo tenga sabré si es buen producto o si está en buen estado.
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Respuesta de creatusabor.com
23 ene 2024
Hola! Tal y como indica el transportista realizó dos intentos de entrega pero no había nadie en la dirección indicada para recoger el pedido, por eso lo dejaron en un punto de recogida para que pudiera ir a buscarlo. A la agencia de transporte, no le quedó otra alternativa.
Para próximos pedidos online le recomendamos que indique una dirección de entrega donde no falte alguien para recoger su pedido, de lo contrario siempre tendrá el mismo problema.
Un saludo
Me ha gustado el producto pero por favor cambien de mensajeria
Me ha gustado el producto, en este caso una harina para panettone. No me ha gustado la mensajeria GLS ya que no son serios.
Recibo un SMS en el que se me dice que han intentado entregar el paquete a las 19:21 horas y no estabamos en casa. Al dia siguiente entregan el paquete y hablando con el repartidor me confirma que a esas horas estan ya en su casa.
Al parecer es algo habitual que hacen con todos los paquetes que no pueden entregar en el dia. Esto es una práctica poco seria ya que para el cliente consta como una entrega perdida y solo queda otra para el reparto.
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21 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado encontrar productos que son dificiles de conseguir, pero no me gusta demasiado el sistema de fraccionar el producto. (Ejem: barra de margarina para hojadre, peso 1,250 gms.), la casilla de seleccion solo da opcion de comprar por unidades de 1 kg., para algunos productos es correcto, pero para este caso, no lo veo muy acertado. Pero en general todo bien, buena atencion y servicio muy rapido.
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24 dic 2023
Opinión verificada
Servicio perfecto, pero las descripciones deberían ser más detalladas
Servicio perfecto, envío rápido. Sólo una cosa: al ser una web de repostería, las descripciones deberían ser un poco más detalladas. En mi caso, compré cola de pescado sin tener claro si era de pescado en realidad, o de cerdo o vacuno, que con las gelatinas no se juega. Afortunadamente, era cola de pescado-pescado, y nos ha salido un Diplomate perfecto.
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2 dic 2023
Opinión verificada
En general bien, pero siempre hay algún detalle negativo, en un pedido me llegó una caja para tartas despegada por un lado, y en el último pedido, una bandeja rectangular venía un poco doblada, hacia abajo, por uno de los extremos. Por lo demás buenos productos, entrega rápida y buena atención al cliente.
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20 nov 2023
Opinión verificada
Rapidez en la entrega, versatilidad a la hora de elegir el peso de los productos, dar opción de comprar sólo 50 gramos de sésamo, por ejemplo, se agradece.
Mejoraría el envío en frío, entiendo que supone gastos extras, pero lo valoraría
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11 dic 2023
Opinión verificada
Creo que el servicio es de muy buena calidad, y la atención al cliente, a mi me han demostrado ser unos perfectos profesionales, en atención personalizada y en diligencia y operatividad, muy agradecido por el trato recibido.
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9 sept 2023
Opinión verificada
Me encanta comprar en Crea tu sabor
Siempre que necesito algo es el primer lugar dónde lo busco,sobre todo tienen productos a granel que nos vienen muy bien así no tengo que comprar mucha cantidad, sólo la necesaria
Todo es maravilloso ! El pedido la entrega ..! Y cuando escribo un mail para preguntar algo la respuesta es casi inmediata !! Super .. son geniales de verdad !.
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23 dic 2023
Opinión verificada
La facilidades para comunicar cambios y la adaptación a las necesidades.
En cuanto mejorar, indirectamente no trabajen con el transportista gls
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4 dic 2023
Opinión verificada
Todo bien
Aunque no se aplico una oferta en el pedido, tras reclamar, me hicieron un vale, por la oferta no reclamada. El resto como siempre todo bien.
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