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mandos-esma.es
Valoraciones:

339 valoraciones en los últimos 12 meses7783 opiniones en total  

4,09
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 25 oct 2012
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mandos-esma.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

11 ago 2023
 Opinión verificada
Very quick and professional transaction. After I ordered online, I had the item within 3 working days. Highly recommended and would use again.

la valoración más crítica

19 oct 2023
 Opinión verificada
Hace quince días hice un pedido de 3 mandos GT4M y me enviaron 3 mandos GTI4. Solicité que me cambiaran los mandos enviados de forma errónea por los mandos que había solicitado y me contestan que tengo que ser yo quien me encargue de devolver los mandos que ustedes me enviaron de forma equivocada y volver a hacer a hacer u nuevo pedido. Acabo de hacer un nuevo pedido y de devolver los mandos equivocados por MRW, pero considero que una buena política de atención a los clientes debería incluír la devolución gratis y, una vez comprobado que los mandos están tal como fueron enviados por ustedes, realizar el envío del pedido correcto. Ya bastante trastorno supone tener que esperar a que se realice todo este procedimiento.
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Opiniones sobre mandos-esma.es

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Más reciente primero
hace 4 días
 Opinión verificada

Tal retraso, mala comunicación

El artículo finalmente llegó después de un mes, sin comunicación sobre el estado del pedido hasta el día antes de su llegada. Más de 4 correos electrónicos enviados y sin respuestas. Sí, fue barato, pero no fue una buena experiencia.
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18 ene 2024
 Opinión verificada
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11 dic 2023
 Opinión verificada
Podrían indicar el plazo de entrega.
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11 dic 2023
 Opinión verificada

La atención telefónica deplorable

Su sistema de atención telefónica es lo más deplorable que he visto nunca. Su sistema de postventa es nefasto, en venta son rápidos en enviar el producto.
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28 nov 2023
 Opinión verificada
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2 nov 2023
 Opinión verificada
Lo que no me ha gustado es que a veces pides algún material y tardan más de 15 días en entregarlo
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JG
jesus g.
algeciras
5 oct 2023
 Opinión verificada
Nunca atienden el teléfono ya los puedes llamar a diferentes horas
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29 jun 2023
 Opinión verificada
suficiente
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