laferreteria.shopValoraciones:
142 valoraciones en los últimos 12 meses1515 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
31 ago 2023
Opinión verificada
Lo único mal del envío es el empaquetado, vinieron varias botellas reventados y la caja rota. Por lo demás estupendo
Leer más
la valoración más crítica
27 dic 2023
Opinión verificada
Hola! Buenos días! Todavía no he recibido el pedido. No sé qué está pasando por tardar tanto en entregar un pedido que hice dos semanas atrás. Los productos los necesitaba para la semana pasada, si llego a saber que tardarán más de dos semanas en entregar el pedido, los compro de otro sitio. He recibido un correo donde decían que voy a recibir el pedido el lunes día 18, después otro correo que me lo van a entregar el día 22 y hoy estamos a 27 y todavía no he recibido el pedido. Lo siento mucho, pero no haré más pedidos de aquí, aunque necesito otros productos más, buscare otros sitios. Gracias y un saludo.
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre laferreteria.shop
6 abr 2024
Opinión verificada
Factura
Podríais hacer mejor: Mandar la factura del pedido al mail de contacto
Reportar valoración
Respuesta de laferreteria.shop
8 abr 2024
Buenos días Sandra. Gracias por el comentario. Me gustaría saber un poco más sobre tu recomendación. Es decir, ¿has recibido la factura en un mail distinto al que esperabas o, no has recibido la factura ?
hace 2 días
Opinión verificada
Esta bien el flor es un poco piquiño
Reportar valoración
hace 2 días
Opinión verificada
Reportar valoración
10 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
10 feb 2024
Opinión verificada
Todo bien.No le pongo 4 estrellas porque tardó la entrega,por lo demás perfecto.
Reportar valoración
31 ene 2024
Opinión verificada
La nata llegó a tiempo, en buen estado, como acostumbrado
Reportar valoración
12 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
27 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
20 ene 2024
Opinión verificada
Cancelación pedio
Después de hacer la oportuna reclamación en PayPal, un señor muy amable me ha llamado para cancelar el pedido y hacer la devolución del dinero, seguramente en este caso la culpa no ha sido de ellos y si del transportista MRW, mejorable para mi forma de ver, la atención al cliente, el teléfono tiene un horario raro y el email es lento, pero lo dicho, si no te urge el producto, creo que es fiable.
Reportar valoración
Respuesta de laferreteria.shop
25 ene 2024
Muchas gracias Anxo por tu revisión. Siento que no saliera bien a la primera. Aquí estamos para la próxima vez. Tomo nota de tu consejo por lo del transporte, y vamos a ver si ofrecemos varias opciones. Te agradezco el tiempo que nos has dedicado. Xavier.
18 ene 2024
Opinión verificada
ACORTAR EL PLAZO DE ENTREGA
Reportar valoración
9 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Reportar valoración
CM
CAROLINA M.
BENIGANIM
3 ene 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 dic 2023
Opinión verificada
Prou bé tot.
Força atents en general i, tot i que algun problema ocasional de comunicació, tot supercorrecte.A més, atenció al públic eficient i en català.
Tot prou correcte i ben segur que tornarem a comprar-hi.
Reportar valoración
21 ago 2023
Opinión verificada
A sido enviado muy rápido y no me ha gustado qué muy poco margen para caducar
Reportar valoración
16 sept 2023
Opinión verificada
No puedes estar desinformado.
La información durante todo el desarrollo del pedido, es fenomenal.
Reportar valoración
22 sept 2023
Opinión verificada
Súper rápido, y muy buena calidad
Reportar valoración
23 ago 2023
Opinión verificada
Buen servicio,
Reportar valoración
9 may 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
22 ago 2023
Opinión verificada
Deberían actualizar su web con el stock real y no vender productos que no tienen
Reportar valoración