El envío muy rápido calidad en sus vinos, todo muy bien protegido, el servicio de asesoramiento y de atención al cliente un 10. Lo recomiendo y volveré a comprar pronto. Gracias y seguir así
Aunque soy cliente desde hace más de 5 años, en este último pedido recibí 3 ginebras Mombassa Club que no estaban en buen estado. Envié un correo electrónico para comunicar esta situación y nunca me respondieron.
Tienen gran variedad de vinos, pero la entrega ha empeorado, el pedido tarda más tiempo y en esta ocasión el transportista pretendía que se recogiese a pie de calle. Tampoco han llamado antes de la entrega.
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16 may 2023
Opinión verificada
Mal servicio de reparto
El envío de este pedido se ha hecho a través de la empresa DHL, que NO entrega los paquetes en la puerta de la vivienda, sino que los deja en el portal, sin subirlos al domicilio.
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21 abr 2023
Opinión verificada
la entrega se ha retrasado, y la mercancía ha sido depositada encima del felpudo de la entrada a la vivienda, al no estar nadie en casa, sin aviso ni previo ni posterior.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.