El envío muy rápido calidad en sus vinos, todo muy bien protegido, el servicio de asesoramiento y de atención al cliente un 10. Lo recomiendo y volveré a comprar pronto. Gracias y seguir así
Que la ineptitup de la empresa de Entrega de pedidos sea la que condicione la valoración y la seriedad de la empresa Cutanda dice mucho de un servicio de mala calidad y condiciona las futuras compras. En mi caso no volveré a realizar ninguna comprar, hay muchas empresas de venta con seriedad y ésta no lo tiene. No se la recomiendo a nadie.
Tienen gran variedad de vinos, pero la entrega ha empeorado, el pedido tarda más tiempo y en esta ocasión el transportista pretendía que se recogiese a pie de calle. Tampoco han llamado antes de la entrega.
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13 oct 2022
Opinión verificada
Deben mejorar en el transporte ya que la agencia envialia no avisa cuando van a traer los pedidos. Ya me ha pasado dos veces y la última, hace dos días, me trajeron el pedido sin avisar a las 8 y un minuto de la mañana, siendo fiesta en toda España por la Hispanidad. Toque de atención a esta agencia.
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17 oct 2022
Opinión verificada
Error de la tienda en la transacción
Realice un pedido y hecha la transferencia, me indican al día siguiente que no disponen de uno de los vinos porque lo han vendido en la tienda.
Se anuló el pedido y me devolvieron la transferencia sin problema.
El trato fue cordial
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17 nov 2022
Opinión verificada
Echo en falta promociones de descuentos que animen a comprar. Por otro lado, los gastos de envío son algo elevados y es uno de los motivos por lo que le das vueltas a comprar o no.
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16 may 2023
Opinión verificada
Mal servicio de reparto
El envío de este pedido se ha hecho a través de la empresa DHL, que NO entrega los paquetes en la puerta de la vivienda, sino que los deja en el portal, sin subirlos al domicilio.
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21 abr 2023
Opinión verificada
la entrega se ha retrasado, y la mercancía ha sido depositada encima del felpudo de la entrada a la vivienda, al no estar nadie en casa, sin aviso ni previo ni posterior.
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4 dic 2022
Opinión verificada
En dos de las referencias compradas, la añada no se correspondía con la ofertada.
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4 dic 2022
Opinión verificada
Retraso en la entrega, pedido el domingo y recibido el viernes siguiente
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.