Entrega rápida y super eficiente me han ayudado en todo. He comprado una moto eléctrica 125 y me la han entregado en los plazos que me indicaron con la documentación correspondiente. Sin duda recomendable
Pedi el lunes dia 20 el nuevo smartgyro crossover dual max LR.
Primero les hable por whatsapp para que me pasaran el seguimiento y nunca me llego.
Segundo por whatsapp me dijo que tardaria maximo 48h y tardo 96.
Y por ultimo pedi el modelo LR y me a llegado el normal. Se lo comento por whatsapp y ni caso me han hecho… hasta en la factura pone el modelo LR.
Es pesimo el servicio al cliente por lo menos por mi experiencia, le doy 2 estrellas por el patin por que es de buena calidad y me gusta , de lo contrario pondria 1 estrella de valoracion
Muchas gracias por su confianza en nuestra tienda de patinetes eléctricos Electyum. Encantado de poderle asesorar de nuevo.
11 jul 2023
Opinión verificada
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Respuesta de electyum.com
12 jul 2023
Muchas gracias por su valoración. Esperamos que lo disfrute.
26 nov 2023
Opinión verificada
Pedi el lunes dia 20 el nuevo smartgyro crossover dual max LR.
Primero les hable por whatsapp para que me pasaran el seguimiento y nunca me llego.
Segundo por whatsapp me dijo que tardaria maximo 48h y tardo 96.
Y por ultimo pedi el modelo LR y me a llegado el normal. Se lo comento por whatsapp y ni caso me han hecho… hasta en la factura pone el modelo LR.
Es pesimo el servicio al cliente por lo menos por mi experiencia, le doy 2 estrellas por el patin por que es de buena calidad y me gusta , de lo contrario pondria 1 estrella de valoracion
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6 jun 2023
Opinión verificada
El producto llegó defectuoso: sensores de freno defectuoso, no funciona el modo crucero y el freno regenerativo
No se puede poner el patín en marcha por qué el sensor detecta que aún se está frenando
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Respuesta de electyum.com
7 jun 2023
Buenos días Jhovany, como le hemos indicado iniciamos el proceso de reparación. No se preocupe le solucionaremos y cambiaremos el sensor de freno. Muchas gracias
3 ago 2023
Opinión verificada
Pido un parinete que estaba en la wed y luego no avia me mandan otro le preguntas mil veces y no te acen ni puto caso aun no me a llegado y no se ni si me va a llegar
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Respuesta de electyum.com
7 ago 2023
Buenos días, gracias por su valoración. Como le indicamos la entrega del modelo Dualtron Blade son 5 días hábiles el patinete lo recibirás el día 10/08 como le hemos indicado por chat. Realizamos las gestiones para darle la mayor prioridad posible.
28 sept 2023
Opinión verificada
Si no tienen productos en tienda no venderlos y decir cundo llega el pedido podría haber comprado en otro sitio
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29 oct 2023
Opinión verificada
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28 nov 2023
Opinión verificada
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19 sept 2023
Opinión verificada
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Respuesta de electyum.com
30 sept 2023
Buenos días, puede indicarnos que le ha sucedido con su pedido. No nos consta ninguna incidencia y su pedido ha sido entregado. Muchas gracias
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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