Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
El producto en cuestión, es de un plastico y calidad tan pésima, que incluso llegó roto en parte. Es vergonzoso que se atrevan a distribuir algo tan malo.
Respecto al precio, se le sumaron unos 4€ en concepto de "gestion y manipulación", sin haberlo anunciado antes, al menos de una forma lo suficientemente visible y clara. No se si el tema tendria algo que ver a que se hizo el pago mediante Paypal.
Como parte positiva hay que decir que el envio fue rapido, casi de un dia para el otro.
pedi una lupa para leer partituras y me advirtieron que no era lo más indicado, y efectivsnente fue asi , lo devolvi y todo oerfecto. buenisimos profesionales. enhorabuena srs.
Reportar valoración
4 abr 2024
Opinión verificada
El rápido servicio.
Y la simplicidad del aparato adquirido. Perfecto para el objetivo perseguido.
Gracias
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muchas gracias por su valoración y comentario.
Siempre intentamos ofrecer productos que sean útiles y simples al mismo tiempo, ya que nuestros usuarios habituales al ser mayores, cuanto más simple, mejor.
hace 8 días
Opinión verificada
Entregado en el tiempo indicado
Reportar valoración
2 abr 2024
Opinión verificada
Entrega muy rápida
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Gracias por su comentario.
Hacemos todo lo que está en nuestras manos para que los pedidos se envíen en el menor tiempo posible y que la empresa de mensajería cumpla con una entrega rápida y eficaz.
hace 5 días
Opinión verificada
Reportar valoración
4 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
29 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
15 mar 2024
Opinión verificada
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE IMPECABLE
Es la segunda vez que realizo un compra con ustedes y lo que más me ha gustado ha sido el SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. A través del Whatsapp he podido hacer cómodamente todas mis consultas que han atendido en un intervalo de tiempo corto. Esto me ha generado mucha tranquilidad y confianza en BIENESTAR SENIOR, por lo que no descarto volver a contar con ustedes para futuras compras. Muchas gracias. Un saludo
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muchisimas gracias por sus comentarios.
Disponemos de diversas formas de atención al cliente para facilitar el acceso a cualquier persona y nuestro cometido es el poder contestar y ayudar a quien le haga falta cualquier aclaración.
Le agradecemos la valoración positiva por la atención recibida.
4 mar 2024
Opinión verificada
Resolución en el pago
Hubo un par de fallos seguidos durante el pago y el pedido se canceló. Llamé por teléfono y me lo resolvieron de forma rápida y amable. Al día siguiente el producto estaba en casa.
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Gracias por sus comentarios.
Su valoración nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
11 mar 2024
Opinión verificada
Me resolvieron la dudas y atendieron bien
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Gracias por sus comentarios.
Nuestro departamento de atención al cliente, está para resolver y ayudar en lo que necesite nuestro cliente.
15 mar 2024
Opinión verificada
Productos útiles y servicio impecable ñ
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Gracias por su valoración.
Nos esforzamos para ofrecer productos que sean útiles para nuestros usuarios y cubran sus necesidades.
11 mar 2024
Opinión verificada
Atención, servicio y productos
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Muy amable por su valoración positiva. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
16 mar 2024
Opinión verificada
Rapido y buen producto
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
5 abr 2024
Le agradecemos su valoración y comentario.
Disponemos de un servicio de entrega para toda la península en 24/48h. que salvo incidencias puntuales, se cumple siempre.
Nos alegramos que el producto cumpla con sus expectativas y cubra la necesidad por la que fue comprado.
25 feb 2024
Opinión verificada
Rapidez en el envío
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su comentario y valoración.
Trabajamos para que se envíen todos los pedidos rápidamente y el servicio de transporte cumpla con el compromiso de entrega en el mínimo tiempo.
15 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
3 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
25 feb 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 feb 2024
Opinión verificada
Exactamente lo que necesitaba. Recibido rapido. Todo fué perfecto
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Muy amable por su comentario y valoración.
Nuestra empresa se esfuerza para enviar los pedidos en el mínimo tiempo posible para que los usuarios tengáis el producto cuanto antes en casa.
7 feb 2024
Opinión verificada
Web intuitiva, producto de calidad y envío rápido.
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Agradecemos su valoración positiva y el comentario.
Seguiremos mejorando para que sea todavía mejor la experiencia del usuario.
30 ene 2024
Opinión verificada
La entrega súper rápida
Reportar valoración
Respuesta de bienestarsenior.com
8 mar 2024
Le agradecemos su valoración y comentario sobre nuestro servicio.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.