We ordered a PC that should have arrived in 1 or 2 days but never arrived. We contacted Lenovo who told us the courier had been trying to deliver but couldn't find the address. We contacted the courier who said they couldn't find the address. Later the courier told us that they had actually found the address and it was delivered it days ago. Delivered where?
We have been calling the courier and Lenovo to try and sort this out. The courier said they will come to see us yesterday and they didn't show up or call. It has been up to us to keep calling around repeatedly. This is unacceptable.
We will ask the credit card company to charge back the payment and buy from somewhere else.
Use el chatbot para confirmar la compatibilidad del cargador con el portatil.
Confirmada la compatibilidad realice la compra y al día siguiente lo tenia en casa.
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11 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
Por cierto, no tenemos chatbots... somos nosotros mismos los que nos ocupamos de responder todos los mensajes que recibimos de manera personalizada 😉👍
27 mar 2024
Opinión verificada
muy buena atención y eficacia
Les compramos un portátil al que le faltaba una pieza para poder actualizarlo y nos ayudaron enseguida dandonos una solución exacta y asequible.
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2 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 13 días
Opinión verificada
Envío rápido y buena atención al público
Envío rápido y buena atención del personal con cualquier duda o incidencia que te pueda surgir. Volveré a comprar en esta tienda.
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hace 10 días
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31 mar 2024
Opinión verificada
Calidad y rapidez.
Lo pedí por la tarde y ya lo tenía al día siguiente por la mañana.
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2 abr 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
2 abr 2024
Opinión verificada
Productos de gran calidad. Entrega rápida. Buen servicio
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4 abr 2024
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hace 10 días
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Excelente atencion, muy profesionales y eficientes!
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hace 10 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 8 días
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todo esta bien
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hace 7 días
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9 abr 2024
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envio rapido
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11 abr 2024
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hace 2 días
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hace 7 días
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hace 7 días
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hace 8 días
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hace 7 días
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hace 10 días
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hace 9 días
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hace 10 días
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hace 9 días
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hace 10 días
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hace 10 días
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
hace 13 días
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hace 10 días
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10 abr 2024
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11 abr 2024
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8 abr 2024
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9 abr 2024
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7 abr 2024
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9 abr 2024
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28 mar 2024
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2 abr 2024
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7 mar 2024
Opinión verificada
Todo muy bien. La atención a través de wassap es excelente. Me asesoraron perfecto por ese medio y luego accedí a realizar la compra por la web. Retire personalmente en la oficina de la empresa , dónde la atención fue excelente.
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11 mar 2024
Nos alegramos mucho de que su experiencia de compra haya sido satisfactoria, agradecemos su valoración positiva y seguiremos esforzándonos para mejorar en todos los aspectos posibles.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.