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piensoymascotas.com
Valoraciones:

1051 valoraciones en los últimos 12 meses13.233 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
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piensoymascotas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

9 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.

la valoración más crítica

1 jun 2023
 Opinión verificada
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

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hace 4 días
 Opinión verificada

Mala atención al cliente y mala gestión con pedidos

Ya van dos veces que pido y se me retrasa el pedido, pero ojo, no te avisan de cuando tendrán stock. Cuando compras el pedido en web hay de todo y luego no tienen stock de nada, llamas y te lo retrasan una semana más, te prometen que esa semana estará y se retrasa otra semana más. Sientes que hay muy mala organización y encima les da igual. He cancelado mi último pedido y encima ahora de tiempo perdido esperar a que me devuelvan el dinero. En cuanto hagan la devolución borro la cuenta, no vale para nada la página.
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hace 12 días
 Opinión verificada
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12 mar 2024
 Opinión verificada
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10 mar 2024
 Opinión verificada
Bien pero ha tardado bastante el pedido en ser enviado
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Todo bien además lo han traído rápido
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28 feb 2024
 Opinión verificada
Arrived as described
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24 feb 2024
 Opinión verificada
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21 feb 2024
 Opinión verificada
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20 feb 2024
 Opinión verificada
Podría ser un poco más rápido. Embalaje perfecto.
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AM
20 feb 2024
 Opinión verificada
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20 feb 2024
 Opinión verificada

Rápida entrega

En esta ocasión, la entrega del pedido ha sido rápida. En ocasiones anteriores no sucedió lo mismo.
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12 feb 2024
 Opinión verificada
Muy buena la experiencia a uno de mis perros ya se le nota la pérdida de peso, al otro no hay manera
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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11 feb 2024
 Opinión verificada
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10 feb 2024
 Opinión verificada
Si, me parece que el precio es excesivo
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9 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta la seriedad y puntualidad con la que te sirven el pedido. Podrían hacer más descuentos…. Por ejemplo al comprar 2sacos de pienso hacer un %…..
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6 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez con qué llegó el pedido
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6 feb 2024
 Opinión verificada
Me gusta la calidad precio . Podrían tener marcas más punteras a bajos precios.
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5 feb 2024
 Opinión verificada

Bien

Es una buena página para comprar y tiene buenos precios. La pega es que a veces compras cosas que no están en stock y tardan en llegar, ya me ha pasado dos veces, hay que tener cuidado con eso
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5 feb 2024
 Opinión verificada
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