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piensoymascotas.com
Valoraciones:

1051 valoraciones en los últimos 12 meses13.233 opiniones en total  

4,73
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 22 sept 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
piensoymascotas.com cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

9 sept 2023
 Opinión verificada
Llevo varios años haciendo pedido para mis gatos y no tengo muchas pegas, la que tengo es que si lo que pides no lo tienen en ése momento aveces tarda más de un mes en que te llegue, lo bueno es que ahora en la página te avisa de qué fecha aproximada lo recibirán. Sí pides algo de lo que sí tienen, en tres días lo tienes en casa. Servicio de atención al cliente bastante bueno, les escribes y te contestan en el siguiente día laboral lo más tardar y te ofrecen alternativas. En general bastante bien, buenos precios y buenos envíos, varias opciones de empresas de transporte para elegir cosa que yo valoro mucho también. Sigo y seguiré comprando aquí.

la valoración más crítica

1 jun 2023
 Opinión verificada
Compre un pienso sabiendo que por falta de stock me llegaría mas tarde y pasados los días que me dijeron no me ha llegado ni me han dicho cuando me llegara ni por mail, ni por teléfono me lo cogen, ni me han llamado al móvil, he escrito muchos mails y nada, el trato al cliente nulo, he hecho petición de devolución y aun no tengo mi dinero, dinero que me cobraron desde el primer dia en mi cuenta pero nunca me llego el pedido ni una explicación, estoy muy decepcionada como me han tratado nunca me había pasado. MUY MAL!
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Opiniones sobre piensoymascotas.com

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Más reciente primero
(117)
(16)
Restablecer
RV
Rafael V.
Barcelona
26 nov 2023
 Opinión verificada

Muy bien todo.

Envio ràpido y bien embalado. Precios competitivos.
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22 nov 2023
 Opinión verificada
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20 nov 2023
 Opinión verificada
Rapidez
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19 nov 2023
 Opinión verificada
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15 nov 2023
 Opinión verificada
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13 nov 2023
 Opinión verificada
Todo correcto
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13 nov 2023
 Opinión verificada
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7 nov 2023
 Opinión verificada
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7 nov 2023
 Opinión verificada
Todo perfecto!
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28 oct 2023
 Opinión verificada
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24 oct 2023
 Opinión verificada
Rapidez
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23 oct 2023
 Opinión verificada
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22 oct 2023
 Opinión verificada
A veces tardan en avisar que no tienen stock de algún producto.
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21 oct 2023
 Opinión verificada
La página web y los productos me gustan y parecen variados. Llevo más de 4 años pidiendo el pienso de mi perro. Últimamente he tenido problemas con el pedido , que ha salido tarde almacenes y sobre todo con la empresa repartidora MRW, que la última vez tardo casi 10 días en entrégame el pedido. La última vez ya lo hice con DHL y funcionaron bastante mejor
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14 oct 2023
 Opinión verificada
EL TIEMPO DE ENTREGA ES BUENA. PERO LOS ENVASES NO LLEGAN AL VACIO.
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14 oct 2023
 Opinión verificada
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10 oct 2023
 Opinión verificada
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9 oct 2023
 Opinión verificada
Que en 48h tenemos el pedido en casa
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7 oct 2023
 Opinión verificada

Buen soporte telefónico y rapidez en entrega

Valoro mucho la amabilidad y buena atención telefónica así como su formalidad y rapidez en la entrega.
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6 oct 2023
 Opinión verificada
Buen servicio de atención al cliente. Hubo una incidencia de stock y me la comunicaron con rapidez. La solventaron en poco tiempo. Buenos precios
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