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24hfarmaonline de Farmacia Viñamata
Valoraciones:

266 valoraciones en los últimos 12 meses1594 opiniones en total  

4,74
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 8 feb 2021
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Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

2 ago 2023
 Opinión verificada
El producto tal como queria.. Muy bien embalado. Rapido, pese a que recibi un correo diciendome que el stock habia sufrido una ruptura y habia sido cancelado y me harían el reemboso. Me disguste, pero inmediatamente otro mensaje me decia que habia una cancelación y si queria seguir con el pedido hiciera la confirmacion. Me parecio una buena atencion al cliente. Por ello, contenta, conforme y muchas gracis. Volveré a comprar aqu sobre todo por el detalle. Las cremas ya las conocia y son muy buenas

la valoración más crítica

11 sept 2023
 Opinión verificada
Me equivoqué al seleccionar el producto porque la foto no correspondía con la descripción. Busqué el producto en google con la descripción correcta y por imágenes, ya que está descatalogado y es difícil de encontrar. Yo quería Sensilis bronzing veil Tono 01. La foto me llevó a vuestra página y compré el producto, no me di cuenta del número de tono. Me di cuenta de mi error al recibir vuestro correo de confirmación del pedido que indicaba Tono 02. Inmediatamente (3 minutos después de la compra) os escribí tanto por email como a través del formulario de contacto de vuestra web, indicando número de pedido y explicando lo que había ocurrido para que no me enviasen ese producto, y procedieran a cambiarlo por el deseando si tenían stock, o en caso contrario cancelasen mi pedido. Al día siguiente al ver que no tenía respuesta por vuestra parte, volví a enviar un email y otro mensaje a través del formulario de contacto, nunca obtuve respuesta. Eso sí, recibí el email que me indicaba que mi pedido estaba en camino. Efectivamente he recibido el producto que yo no quería, y sigo sin tener noticias vuestras. Adjunto foto que demuestra que la foto de producto no se corresponde con la descripción.
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Opiniones sobre 24hfarmaonline de Farmacia Viñamata

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
14 feb 2024
 Opinión verificada
Envío muy rápido y precios competentes. Repetiré 😊
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24 ene 2024
 Opinión verificada
Equilibrio entre precio i rapidez
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IS
Inma S.
Llica de vall
1 dic 2023
 Opinión verificada
Todo correcto
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6 oct 2023
 Opinión verificada
Buenos precios y envío rápido de los productos, pero enviar de muestra de regalo por la compra dos caramelitos ( que por supuesto fueron directamente a la basura)me parece bastante patético y un aspecto a mejorar, sobre todo considerando que el pedido era de casi 70€. Es la primera vez que lo veo en una compra de farmacia online.
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Facilidad de compra. Me sorprendió que no hubiera un producto anunciado y aún no me han hecho la devolución. También me dijeron por teléfono, cuando me llamaron para avisar de que faltaba un producto, que pondrían alguna muestrita y solo había 2 caramelos.
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12 ago 2023
 Opinión verificada
Rapidez en el envío y muestras de regalo. No le pongo 5 estrellas porque la página me permitió adquirir productos que finalmente no tenían en stock y tuvieron que devolverme el dinero.
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10 nov 2023
 Opinión verificada
Envío muy rápido y producto con muy buen precio. Tan solo el paquete no estaba bien preparado/ precintado y llegó magullado y abierto aunque los packs interiores estaban perfectos.
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22 sept 2023
 Opinión verificada
Profesionalidad y trato. Lo único es q había uno d los tres productos en stock y al cabo d tres días me llaman y me dicen q no lo tienen....
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13 ago 2023
 Opinión verificada
Me ha gustado que la entrega es rápida y que no tenían un producto me avisaron y aún así ha sido bastante ágil el envío
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15 ago 2023
 Opinión verificada
La empresa GLS de reparto fatal. Dice que estoy ausente y he estado en casa y no ha llamado al timbre ni a la puerta
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Respuesta de 24hfarmaonline de Farmacia Viñamata
18 sept 2023
Buenas tardes, gracias por el comentario. Vamos a tenerlo en cuenta. Gracias por la confianza.
1 oct 2023
 Opinión verificada
La aplicación funciona muy bien. Rapida y de fácil manejo. Y buenas ofertas
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8 sept 2023
 Opinión verificada
Me ha sorprendido que esta vez no habéis incluido ninguna muestra
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25 sept 2023
 Opinión verificada
Servei ràpid i eficient. Trobo molt a faltar però, el català.
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31 ago 2023
 Opinión verificada
Ha llegado en el plazo y me han ido comunicando de todo,
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2 ago 2023
 Opinión verificada
El precio es muy bueno, y muy rapido en mandarlo.
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22 abr 2023
 Opinión verificada

Muy bien

La rapidez de la entrega y la atención.
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16 jun 2023
 Opinión verificada
Todo correcto, muy contenta, gracias
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13 may 2023
 Opinión verificada

Rapidez

Buen precio y todo rápido
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21 oct 2023
 Opinión verificada
La rapidez del envio
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6 oct 2023
 Opinión verificada
Todo bien
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