El pedido nunca llego ,ja agencia de transportesporte que tenéis es malidima
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Respuesta de pianno39.com
21 sept 2023
Buenos días!
Si no has recibido tu paquete en las siguientes 24/48 horas desde que sale de nuestras instalaciones contacta con nosotros al 652868114 vía whatsapp o al 965360915 vía telefónica y estaremos encantadas de ayudarte a localizarlo!
29 nov 2023
Opinión verificada
No me ha gustado nada
No volvere a comprar
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Respuesta de pianno39.com
4 dic 2023
Buenos días!
Nos entristece mucho leer este mensaje. Recuerda que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas. Cualquier cosita que necesites, o cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar puedes contactar con nosotros al 965360915 o vía whatsapp al 652 868 114 y estaremos encantadas de hablar contigo.
30 jul 2023
Opinión verificada
Cambiar empresa de transporte
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13 ago 2023
Opinión verificada
Llegaron las botas , con piedrecitas mal pegadas, o en algún punto sin ellas.
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Respuesta de pianno39.com
28 ago 2023
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer siempre la mejor relación calidad/precio posible. Ante cualquier defecto llámanos al 965360915 para poder solucionarlo. O bien te devolvemos el dinero, o bien hacemos un cambio por otro igual en perfectas condiciones a tu elección.
14 dic 2023
Opinión verificada
Retraso en el envío de una semana y la mercancía no me convence. Devolveré.
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Respuesta de pianno39.com
19 dic 2023
Buenos días!
Siento mucho el retraso y las molestias ocasionadas. Debido a los festivos llevamo un poquito de retraso, pero estamos trabajando en ello para acortar el tiempo de envío al máximo. Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y lo agilizamos!
21 dic 2023
Opinión verificada
He pedido dos cosas y me han mandado una sin previo aviso a ver que pasa
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Respuesta de pianno39.com
4 ene 2024
Buenos días!
Sentimos mucho lo ocurrido y las molestias ocasionadas. Hemos comprobado que tu pedido salió dividido en dos bultos, y la agencia de transporte, debido a los festivos de navidad, lleva un poquito de retraso, por ello entregó cada bulto en días separados. Siento las molestias ocasionadas.
Cualquier cosita que necesites escríbenos un whatsapp al 652 868 114 o llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas a solucionarlo!
26 nov 2023
Opinión verificada
El repartidor no es el más adecuado, para repartir.
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13 jun 2023
Opinión verificada
Calidad de los zapatos son malísimos
La calidad de los zapatos son malísimos
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Respuesta de pianno39.com
21 jun 2023
Buenos días! Intentamos trabajar con la mejor relación calidad/precio posible. Si no has quedado satisfecha con nuestros artículos recuerda que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas sin problema.
7 ago 2023
Opinión verificada
Son alpargatas duras y de mala calidad.
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Respuesta de pianno39.com
28 ago 2023
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer siempre la mejor relación calidad/precio posible. Ante cualquier defecto llámanos al 965360915 para poder solucionarlo. O bien te devolvemos el dinero, o bien hacemos un cambio por otro igual en perfectas condiciones a tu elección.
8 jun 2023
Opinión verificada
Calidad pésima, plástico.
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Respuesta de pianno39.com
9 jun 2023
Buenas tardes!
Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos mucho si no has quedado satisfecha con tu pedido. Recuerda que disponemos de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones gratuitas.
Cualquier cosita que necesites llámanos al 965360915 y te ayudamos encantadas
31 jul 2023
Opinión verificada
Se me han roto en 4 dias
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Respuesta de pianno39.com
3 ago 2023
Buenos días! Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Puede ser un error puntual, la verdad que ese modelo ha funcionado muy bien. Ante cualquier artículo defectuoso puedes contactar con nosotros al 965360915 o vía whatsapp al 652 868 114 y te enviamos uno nuevo en perfectas condiciones.
7 sept 2023
Opinión verificada
Cumplir con el horario
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Respuesta de pianno39.com
8 sept 2023
Buenos días!
Estamos en horario de verano, pero cumplimos con nuestro horario. Cualquier cosita en la que te podamos ayudar llámanos al 965360915 de 10:00 a 15:00 y estaremos encantadas de hablar contigo.
16 jun 2023
Opinión verificada
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26 may 2023
Opinión verificada
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Respuesta de pianno39.com
5 jun 2023
Hola! Intentamos ofrecer la mejor relación calidad/precio posible. Sentimos muchísimo las molestias ocasionadas. Debe tratarse de un error puntual. Ante un artículo defectuoso puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente y te enviamos uno nuevo en perfectas condicones.
Cualquier cosita urgente llámanos al 965360915 y estaremos encantadas de hablar contigo!
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