Hola, llevo como unos 4 años usando herramientas vonroc. En general estoy muy contento con la calidad de las mismas , pero en mi último pedido he podido comprobar cómo funciona su servicio técnico. La batería de mi herramienta venía en mal estado y cuando me puse en contacto con ellos, no han dudado ni un momento en mandarme una de reemplazo.
Si ya estaba contento con mis herramientas, ahora sé, qe también funciona genial como empresa.
Un saludo para Lourdes qe me ha atendido fenomenal. Gracias por todo
Pues me llegaba en 3 días, y al enviarlo por Seur por para te la empresa, me ponen vía email q estaba ausente los dos días q trataron de entregarlo y Me encontraba en casa... Ni llamada por teléfono ni nada. Seur solo tiene teléfono de pago con lo q contactar imposible, el pikc Up seleccionado al día siguiente saturado y después del fin de semana ya mañana puedo recogerlo , conclusión para recibir mi pedido 10 días. No compraría más aki por esta razón. Aún no sé si mi pedido está en correctas condiciones
La máquina era similar en apariencia a otras de otras tiendas, pero muy, muy barata. Pensé que no era de fiar por el precio tan bajo, pero poco perdería si al final resultaba un fiasco.
El envío fue perfecto: llegó en tres días laborables. Venía en una caja con todos los accesorios e instrucciones muy bien colocados, incluyendo una bolsa de tela.
La máquina es fantástica. Resaltaría la solidez y el hecho de que arranque suavemente (necesario en las pulidoras: hace que el pulimento se reparta por la esponja en los primeros segundos y no salpique). Y también el cable, larguísimo. Las seis velocidades funcionan muy bien. En la más baja, el par sigue suficientemente alto como para que la máquina no quede nunca frenada, no importa la presión que se haga al pulir. Dicho de otra manera, sobra par por todos sitios, en todas las velocidades. No podría pedir más, qué maravilla.
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Respuesta de VONROC España
hace 9 días
Muchas gracias por su comentario!
Nos da mucha alegria que tenga satisfaccion por nuestro producto!
Espero la pueda disfrutar por mucho tiempo!
Un saludo,
Juan Martinez
VONROC
7 abr 2024
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Gran calidad a buen precio
No conocia esta marca. Me he llevado una gran sorpresa. Tienda online super clara. Producto se ve de muy buena calidad a un precio muy contenido. Siempre será una opción a partir de ahora para comprar una herramienta.
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5 abr 2024
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La calidad y presentación del producto están muy bien
La agencia de envío SEUR en este caso, ha hecho un trabajo pésimo
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5 abr 2024
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Fabricación y presentacion
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6 abr 2024
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Herramientas de buena calidad, envíos rápidos, estaría bien la opción de financiar las compras
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Respuesta de VONROC España
12 abr 2024
Buenos días,
Gracias por confiar en nosotros.
Se puede financiar las comprar a través de Klarna, es uno de los métodos que tenemos disponibles en la web.
Si necesita ayuda, no dude en contactarnos a través de correo electrónico, whatsapp o bien teléfono.
Que tenga un buen día.
Lurdes,
VONROC
hace 10 días
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Buenas herramientas, envío rápido, muy satisfecho con las herramientas compradas
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hace 11 días
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Producto igual a la descripción, fecha de entrega perfecta. Buen vendedor
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hace 4 días
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Buena compra
Excelente maquina con una relación calidad-precio muy buena
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hace 8 días
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Precio inigualable y calidad de 10. Repetiré sin duda.
Buena página web, buen servicio de entrega (3 días).
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hace 10 días
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Todo perfecto y rápido el envío
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hace 4 días
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Todo perfecto.
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hace 13 días
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☆☆☆☆☆
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hace 3 días
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hace 5 días
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hace 12 días
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hace 13 días
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10 abr 2024
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4 mar 2024
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Mejora en la realización del pedido
A la hora de hacer el pedido no queda muy claro el tema de las direcciones de facturación y envío. Sería conveniente que apareciesen tanto la dirección de facturación como la de envío y con opción de seleccionarlas de tus direcciones dadas de alta. En la actualidad, si no me equivoco, solo aparece la dirección de envío y asume esta misma como de facturación.
Por lo demás todo correcto, esperemos que la calidad del producto sea la que esperamos.
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1 mar 2024
Opinión verificada
Buen precio y entrega muy rápida.
El pedido llegó en un día, mucho antes de lo esperado. Producto nuevo, precintado en su embalaje original, y muy bien de precio.
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