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la valoración más positiva
15 ago 2022
La verdad es que sólo puedo decir una cosa por el servicio.Chapeau. me costaba mucho encontrar las mascarillas fabricadas en España que son las únicas que no me producen alergia en la nariz. En esta empresa por fin las he encontrado, lo cual ha sido para mí una alegría. Además la rapidez entrega ha sido increíble. Las pagaba un día a las dos y media y las tenía al día siguiente a las 9 de la mañana. Estoy encantadísima y sin duda alguna repetiré pedido.
Mi pedido fue enviado a una dirección errónea, tuve que llamar para que me lo mandaran a mi dirección; al principio me dijeron que al día siguiente lo recibiría pero no fue así, pasaron 3 días y no recibí el paquete y a día de hoy todavía no lo he recibido…llamé a la empresa y no me facilitaron ningún teléfono al que llamar para saber donde estaba mi pedido y tampoco se preocuparon en localizarlo y darme una solución. Siempre he realizado pedidos con vosotros pero esta es la última vez que lo realizo porque vuestra atención al cliente creo que debería mejorar y por lo menos aportar soluciones y no decir que no podéis hacer nada.
Cuando terminó de hacer el pedido, en la última fase, cuando ya solo lo tiene que finalizar, se queda como colgado o no tramita la orden aunque se pulse varias veces para que lo haga.
Volviendo desde el principio, varias veces, se consigue que termine el pedido. Pero no siempre. Antes lo hacía sin problemas ahora no sé qué pasa.
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Respuesta de dvd-dental.com
18 abr 2023
Sentimos mucho las molestias, debe haber algún problema de conexión. Vamos a investigar qué ha sucedido. Gracias por reportarlo.
Opinión verificada
17 abr 2023
Pues que el transportista cumpla con las indicaciones de entrega
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Opinión verificada
28 mar 2023
Los envíos con SEUR ,te dejan un paquete de 5 luego vuelven cajas aplastadas . Pero DVD como tal muy buen ,son rapidos amables, fácil de buscar los materiales
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