El precio ha sido mejor que en otras plataformas de venta online,recibido rapido Una pena no poder elegir la recogida del viejo solo con la compra del colchon
seguimos esperando la FACTURA del producto adquirido directamente a través de RoyalSleep el 26/09/2023.
factura solicitada vía e-mail, y por teléfono.
un mes más tarde seguimos esperando, rogamos remitir la factura de compra al cliente. trámite obligatorio para poder ofrecer GARANTIA del artículo.
gracias
MERCEDES DE MIGUEL
oimercedes@yahoo.com
El precio ha sido mejor que en otras plataformas de venta online,recibido rapido Una pena no poder elegir la recogida del viejo solo con la compra del colchon
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Respuesta de royalsleep.shop
7 ago 2023
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos disfrutes de tu colchón. Sentimos que la recogida no es posible, dado que se realiza exprés con una empresa de logística para que disfrutéis de vuestro colchón lo más rápido posible y no nos puede realizar ese tipo de servicio.
24 oct 2023
Opinión verificada
Muy profesionales en la gestión de compra, fecha de entrega y montaje. Es el tercer colchón con canapé abatible que compramos en el último año.
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28 jun 2023
Opinión verificada
Compra OK, logística complicada
El proceso respecto a la compra ha sido fácil, pero después ha sido muy complicado aclarar el tema de la entrega.
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Respuesta de royalsleep.shop
3 jul 2023
Gracias por tu comentario!!!🔥.Sentimos que la experiencia con la entrega no fuese tan bien como nos gustaría; No corresponde al servicio que, por nuestra parte, como Royal Sleep, queremos y ofrecemos. Tu comentario nos ayuda para implementar medidas en nuestro plan de mejora.
20 oct 2023
Opinión verificada
Un buen colchon
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13 oct 2023
Opinión verificada
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20 sept 2023
Opinión verificada
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18 oct 2023
Opinión verificada
seguimos esperando la FACTURA del producto adquirido directamente a través de RoyalSleep el 26/09/2023.
factura solicitada vía e-mail, y por teléfono.
un mes más tarde seguimos esperando, rogamos remitir la factura de compra al cliente. trámite obligatorio para poder ofrecer GARANTIA del artículo.
gracias
MERCEDES DE MIGUEL
oimercedes@yahoo.com
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Respuesta de royalsleep.shop
26 oct 2023
Gracias por contactar con nosotros!
Sentimos la demora en dar respuesta a su solicitud., Nos consta ya ha sido enviada. Agradecemos su comentario para poder dar el servicio que nos gusta ofrecer y que nos sirva para la mejora continua. No corresponde, esta situación con el servicio que , por nuestra parte, ofrecemos en Royal Sleep.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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