O apoio ao cliente é espetacular, é feita a revisão de cada produto individualmente para que a qualidade fique ótima e o produto de acordo com o esperado. Superou as minhas expectativas a nível de qualidade e atenção ao detalhe, e o pedido chegou super rápido!
Recomendo a 100%
El producto que hemos pedido, unos stopper con adhesivo han venido sin el adhesivo, por lo que ahora nos toca a nosotros cortar y pegar el adhesivo de doble cara que tendría que venir ya preparado.
Lo hemos reclamado y como ya no puede ser de otra forma, nos envían la cinta de doble cara para que nosotros la cortemos y la pongamos en cada uno de los stopper.
Con respecto al stopper, sí está bien impreso y cortado y con los colores perfectamente definidos.
El paquete llegó sin identificar, es mejorable.
De las pocas veces que he pedido algo, en el 90 % de los casos he tenido incidencias, en esta ocasión el soporte de popup solicitado venía con varillas rotas y otras curvadas, lo cual hacía imposible su uso, contacté y el 26/02/2024 procedí a la reclamación según sus indicaciones para que repusiesen las piezas dañadas, haciéndome yo, cargo de la reparación, me dijeron que las enviaban, pero a 14/03/2024 no he tenido noticias suyas.
Reportar valoración
12 mar 2024
Opinión verificada
Mejor comunicación vía e-mail
En varias ocasiones, pedimos confirmación, vía e-mail, de que los archivos son correctos, que el producto va a quedar bien... y no obtenemos respuesta alguna. Los artículos van directos a nuestros clientes, lo cual nos causa incertidumbre ya que no vemos el resultado final.
Reportar valoración
19 feb 2024
Opinión verificada
Vinilos
El pedido constaba de 2 vinilos que llegaron muy bien embalados, pero al venir tan enrollados, se formaron pliegues que no se han podido eliminar por completo al colocarlos en la superficie a la que iban destinados.
Reportar valoración
29 ene 2024
Opinión verificada
Nos mandaron un pedido con las medidas incorrectas, y lo solucionaron al instante mandando nuevamente el pedido y con las medidas correctas. Buena comunicación y rapidez para solucionar el problema.
Reportar valoración
15 feb 2024
Opinión verificada
El servicio siempre es excelente, claro, rápido y eficaz
muchas gracias
Reportar valoración
26 ene 2024
Opinión verificada
super profesionales, aunque soy un cliente pequeño me tratan muy bien.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.