5th Avenue (5th.es)Valoraciones:
464 valoraciones en los últimos 12 meses1721 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
26 oct 2023
Opinión verificada
Llevaba tiempo intentando localizar la fragancia que adquirí a través de ustedes. Deposité la confianza, con ese pequeño grado de incertidumbre que ofrecen las compras on line… en tiendas y e-comercios que no se conocen. La pasarela de pagos y que no aparezcan sobrecostos ulteriores son fundamentales. Asi fue. Pagado, claros los datos y recibido el pedido en menos de una semana. Entrega en puerta. No se puede pedir mas. Siempre se van a comparar precios… por lo que, siempre que encuentre lo que busco al mejor precio en 5th avenue, aquí lo haré.
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la valoración más crítica
19 oct 2023
Opinión verificada
Venden en la página web productos que no tienen en stock; garantizan un plazo de entrega que no se cumple y es el propio cliente, ante la tardanza en recibir el producto pagado (más de 10 días), el que tiene que preguntar por el pedido, para descubrir que no lo tenían cuando lo compró y que finalmente no se lo enviarán.
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Opiniones sobre 5th Avenue (5th.es)
13 ene 2024
Opinión verificada
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7 ene 2024
Opinión verificada
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7 ene 2024
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NM
Noelia M.
Yecla
30 dic 2023
Opinión verificada
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11 ene 2024
Opinión verificada
Regalo Miu Miu por Reyes y el producto está anómalo
Compré un perfume para regalar en Reyes y al abrirlo notamos que el perfume estaba anómalo o manipulado. El color, fragancia e intensidad no se corresponde con el original. Además el envoltorio parecía que estaba abierto por la parte superior y pegado. Ahora se acogen a que han pasado las 72 horas para reclamar y no se hacen cargo. No compren en este establecimiento on line. Jamás, never.... No huele bien el tema...
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5 ene 2024
Opinión verificada
Falsche Ware, aber schnelle Lieferung
Die Lieferung war sehr schnell, aber es wurde mir eine Creme geliefert, die ich nicht bestellt habe. Habe den Shop 2 x kontaktiert, um umzutauschen, aber leider keine Reaktion.
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20 ene 2024
Opinión verificada
No cargar productos en la web con descuentos que se puedas comprar, pagar y luego pasados unos dias contestar que es un error informático y que no pueden suministrarlo .
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23 ene 2024
Opinión verificada
Se han equivocado en el pedido y no contestan mis correos. No retiran la mercancía y me dan la correcta y los días siguen pasando.
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8 ene 2024
Opinión verificada
No he recibido mi pedido
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26 oct 2023
Opinión verificada
Agil y seguro, a la par que competitivo.
Llevaba tiempo intentando localizar la fragancia que adquirí a través de ustedes. Deposité la confianza, con ese pequeño grado de incertidumbre que ofrecen las compras on line… en tiendas y e-comercios que no se conocen. La pasarela de pagos y que no aparezcan sobrecostos ulteriores son fundamentales. Asi fue. Pagado, claros los datos y recibido el pedido en menos de una semana. Entrega en puerta. No se puede pedir mas. Siempre se van a comparar precios… por lo que, siempre que encuentre lo que busco al mejor precio en 5th avenue, aquí lo haré.
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8 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien
No encontraba por ningún lado un determinado perfume de Issey Miyake y en su web me aparecía que tenían 3. Llamé antes para confirmar el stock real y me atendieron muy bien. A los pocos días me confirmaron las existencias, hice el pedido online el día 26 y el 31 ya me lo habían entregado en la península. Perfectamente embalado, los perfumes en sus cajas originales, con números de serie y su celofán correspondiente. No tengo ninguna queja, es más, muy buen servicio y atención. Repetiré si se da el caso.
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12 jul 2023
Opinión verificada
Muy rápidos con la entrega y el producto llegó en perfectas condiciones. Por otra parte el trato ofrecido por el personal de tienda al consultar una duda fue impecable.
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16 nov 2023
Opinión verificada
La Excelencia y La Elegancia
Rapidez, cortesía, delicioso empaquetado y presentación del pedido. Muy sorprendido y a la par halagado, por el servicio recibido. Diferencial con respecto a otros vendedores on line de distinta índole. Me han convertido en un cliente fiel. No bajen ese peldaño al que otros no subirán jamás.
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9 ago 2023
Opinión verificada
Me ha encantado la rapidez en la entrega de los productos. La comodidad de que me entreguen el paquete en la puerta de mi casa, hace muy cómodo para mi comprar en esta web .Es cierto que hay productos que no encuentro en la web pero aún así me encanta comprar aquí por la rapidez.
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2 sept 2023
Opinión verificada
Muy satisfecha
Primeramente el precio del producto por el use estaba interesada.
Pero mejor aún el trato al tener que retrasarse con el envío porque no quedaba stock y en el esfuerzo que me consta han hecho para conseguirlo, recurriendo a otras tiendas. Aplauda las molestias y la dedicación.
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29 may 2023
Opinión verificada
Estoy muy contenta con el producto y descontenta con la entrega
Estoy muy contenta con el producto y con lo rápido que llego, pero no con el servicio de reparto. Horrible, al parecer no le venía bien entregarme el paquete en otro momento al encontrarme fuera de casa y decidió dejárselo a un vecino. Cosa que me parece fatal.
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22 ago 2023
Opinión verificada
La rapidez en la entrega. Querría saber si disponen siempre del perfume que he comprado y que en la península está totalmente agotado. Se trata del perfume de Lacoste para mujer 2.12 Ellegance.
Espero sus noticias, un saludo.
Carmen Pérez
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28 sept 2023
Opinión verificada
Empresa de transporte. Recibí un mensaje de ausente y no se habían pasado,ni llamado era un error. Finalmente lo recibí ese mismo día tras llamar. Pero te indicaban enlace para ir a retirarlo a la empresa de transportes.
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Respuesta de 5th Avenue (5th.es)
23 oct 2023
Estimado cliente,
Lamentamos mucho la incidencia que ha tenido con la empresa de transporte. No es habitual que esto suceda. De hecho, el volumen de incidencias de nuestro partner de transporte es muy bajo, pero tomamos nota de lo sucedido para tratar que no vuelva a suceder.
Atte,
13 sept 2023
Opinión verificada
Creo que falla un poco la comunicación con el cliente
El pedido debía llegar la semana anterior
Que no ocaciono ningún problema pero un mail avisando de la demora habría estado bien
Igualmente seguiré comprando
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12 nov 2023
Opinión verificada
El envío tardo unos días más de lo previsto pero llego y todo correcto. Pregunte el por qué de la demora y me contestaron con rapidez y eficacia. Volveré a pedir seguro por sus precios competitivos y servicio
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