Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la alta calidad de los productos, resaltando materiales, acabados y durabilidad. La atención al cliente es muy valorada gracias a la amabilidad, la personalización y la resolución efectiva de dudas. Además, la rapidez y formalidad en la entrega suelen ser puntos positivos, y la satisfacción global con la compra es muy alta, con clientes que repiten y recomiendan. Algunos usuarios consideran que los productos son caros, aunque en ciertos casos justifican el precio por la calidad recibida. También existen algunas menciones de demoras en la entrega.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesbaluka.es
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Recomiendo muy mucho
Lo primero de todo, quería valorar la att al cliente que ha sido inmejorable! Pedí una medida especial y quien me atendía lo hizo contestando todas mis preguntas con mucha amabilidad y aclarando todas mis dudas (hasta me atendieron un domingo). Después hablar de la calidad de la cama que la verdad es que es espectacular. He visto algún comentario respecto al precio que al recibir la cama no he entendido, ya que estás pagando la calidad recibida, que es muy buena, por no hablar de la limpieza!! A la perra (y a los gatos) les ha encantado, pero a mí más!! Cuando necesite otra camita para otra de las estancias de cama, volveré a repetir!
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fácil de pedir y muy rápido en llegar
Muy fácil de pedir, y muy rápido en llegar.
Con respecto al artículo( BalukaVit) ,a pesar de que el estado de mi perrito es bastante extremo, algo de mejoría se le nota. El precio del bote de 60 comprimidos es elevado pero teniendo en cuenta que a mí perrito le dura 4 meses no está nada mal. Gracias
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Cama fantástica ! Súper aconsejable . Elegante
Quw me gustó:
Me encanta la cama, la formalidad en el envío , las respuestas rápidas a cuestiones relativas al envio, la sugerencia de escribir en galego
No me gustó:
Tener que ir a buscar la cama a correos .
Que se podría mejorar :
Creo que se podría incorporar un agarre para transportar la Cama Más fácilmente de un lugar a otro . Quizás revisar tema
De cremalleras , están algo dobladas lo que hace un poquito( casi nada) difícil, el cierre .Aconsejar, antes de finalizar el pedido, la compra de funda extra otra pues ahora , de querer comprar una funda de sustitución, tendría que pagar gastos de envío
Respuesta de baluka.es
¡Muchas gracias por tu valoración y por compartir una opinión tan detallada ⭐⭐⭐⭐⭐!
Nos alegra muchísimo saber que te ha gustado la cama, el diseño y la atención recibida, y tomamos nota de tus sugerencias, que nos ayudan a seguir mejorando.
Si en algún momento notas cualquier anomalía en el producto, como en las cremalleras, no dudes en contactarnos y lo solucionaremos encantados. Y respecto a la funda extra, cuando el pedido principal aún no se ha enviado, se puede añadir y te devolvemos los gastos de envío. Aún así esto solo pasaría con productos de menos de 30€, porque los que tienen precio superior, no tienen gastos de envío.
Gracias de nuevo por tu confianza.
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Hola,las cápsulas de cúrcuma le han cambiado la vida a mi perra .Sin ellas no haría vida normal es un pastor alemán de 12 años con sus problemas de edad …Inflamación de articulaciones, desgastes … desde que las toma parece que ha rejuvenecido dos años ,yo se las doy todos los días y las recomiendo 100%
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La cama es chulisima, se nota que los materiales son de excelente calidad. La funda es suave y con un acabado impecable. El precio entiendo que sea elevado por la calidad del producoñto pero creo que podría ser un poquito más barato manteniendo la misma calidad.
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precioso, de calidad .....encantadísima.
En cuanto tenga una foto con Kai estrenándola os hare una preciosa reseña.
Millon de gracias
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Gracias es perfecto ,mi mayor está más con ganas jugar....
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Una atenció personalitzada molt acurada
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Estoy muy contenta con la compra: en primer lugar por la calidad de la cama, grosor y consistencia perfectos, aguantan muy bien el peso (mi labradora pesa 36kg), el tejido es suave pero no da calor y es fácil de limpiar. El servicio de atención al cliente ha sido impecable: pedí cambiar de lado el cojín y no me pusieron ningún problema.
Respuesta de baluka.es
¡Nos has alegrado el día con tu reseña! 🐾💛 Saber que tu labradora está cómoda y que la cama cumple en calidad, grosor y resistencia nos llena de orgullo. Cuidamos mucho los tejidos para que sean suaves, frescos y fáciles de mantener. Y, por supuesto, estamos siempre para ayudarte con lo que necesites, así que nos encanta que el cambio del cojín fuera fácil para ti.
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Rapidez en entrega y calidad del producto.
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Muy contenta con la compra. Resolución de dudas y seguimiento por WhatsApp impecables. La cama es de muy buena calidad y con excelentes acabados. Brave está encantada.
Respuesta de baluka.es
¡Qué bien leer tu reseña!
La verdad es que Brave está parece una reina en su trono 😁
Se ve que está encantada.
Gracias por tu reseña.
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De momento todo fenomenal.
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No puedo estar más contenta con la compra. La atención ha sido excelente tanto antes de la compra como después de la misma y la cama debe de ser comodísima porque el perrete está encantado! Es su nuevo sitio preferido :)
Respuesta de baluka.es
¡Qué ilusión nos hace leer esto! 🐶💜 Nos alegra un montón saber que su cama baluka se ha convertido en el rincón favorito de tu compi. Gracias también por destacar la atención, para nosotrxs es superimportante acompañaros antes y después de la compra. ¡A disfrutar de muchos sueños felices en su nuevo sitio preferido! ✨
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Merece la pena
La realizacion del pedido fue rapida. En todo momento recibes ayuda si tienes dudas. La calidad de la cama es excepcional. Mi perra esta encantada.
Mejorable: el tiempo de envio. Desde que me informaron que el pedido hhabia sido enviado hasta q lo recibi pasaron 9 dias..
Respuesta de baluka.es
¡Muchas gracias, Raquel! 🐾💛 Nos encanta saber que tu perra está feliz con su cama y que la calidad te haya parecido excepcional. También agradecemos tu comentario sobre el tiempo de envío, tomamos nota para seguir mejorando y que la próxima experiencia sea perfecta de principio a fin.