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electronicavicente.com
Valoraciones:

743 valoraciones en los últimos 12 meses2550 opiniones en total  

4,72
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 18 ene 2024
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la valoración más positiva

29 may 2023
 Opinión verificada
He comprado la TV MiniLed - TCL 65C845 y estoy encantado tanto con la TV como con el servicio recibido por la tienda. Envío en menos de 5 días. Comunicación perfecta. En cuanto a la TV es una maravilla. Relación calidad/precio imbatible. Por este precio es lo mejor que se puede comprar ahora mismo. Muy buen trabajo por parte de TCL.

la valoración más crítica

3 jul 2023
 Opinión verificada
5 estrellas para la TCL 55C745, es una pasada para mis necesidades y tiene todo lo que necesito en una TV principal. La recomeinto. Algún fallo de software, nada importante, que supongo que lo solucionaran con alguna actualización. En cuanto a la tienda no volveré a comprar y no la recomendaría. La TV llegó en el plazo pero la caja estaba golpeada y rota por lo que no cuidaron el producto en el transporte. La incidencia la hice constar en el albarán de entrega. No me quedaba tranquilo y solicté un cambio, sin embargo, no me lo aceptaban por entender que no era justificante suficiente y que si quería esa opción tenía que abonar 60€. No dan confianza ante los problemas que puedan surgir.
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Opiniones sobre electronicavicente.com

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hace 3 días
 Opinión verificada

Servicio premium

Buenos días, se abonó el servicio PREMIUM de subida del electrodomestico al domicilio e instalación (televisor), y sólo lo quiso desenbalar y conectar a la corriente electrica el transportista.
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30 dic 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de electronicavicente.com
2 ene 2024
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Nos alegra saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha encontrado lo que buscaba en nuestra tienda. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos seguir siendo su proveedor de confianza en el futuro. ¡Gracias de nuevo por su valoración positiva!
17 dic 2023
 Opinión verificada
Llego muy tarde y el producto no es lo que esperaba, pero ya me estoy acostumbrando
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Respuesta de electronicavicente.com
19 dic 2023
Estimada Atenea Lamentamos las molestias y nos remitimos a la anterior contestación. Saludos
29 oct 2023
 Opinión verificada

Frigoríficos defectuosos.

Bien la atención al cliente, bien el plazo de entrega pero el producto, concretamente un frigorifico, llegó dañado en una de sus dos ruedas, me lo cambiaron en una semana pero el que me trajeron esta vez venía peor que el primero (abollado). Finalmente me mandaron un técnico que no dió solución al problema, es más, parecía que era la primera vez que veía un frigorifico. Ahora tengo un frigorifico de seiscientos euros (con un calzo desde que me lo trajeron), para que esté nivelado.
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Respuesta de electronicavicente.com
13 dic 2023
¡Muchas gracias por confiar en Electrónica Vicente! Lamentamos esa incidencia con el funcionamiento del producto. En este sentido, es el fabricante quien debe restaurarlo al funcionamiento original con la garantía de tres años
30 sept 2023
 Opinión verificada
Precio bien pero la entrega fue un autentico calvario
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Respuesta de electronicavicente.com
3 oct 2023
Estimado Esteban Lamentamos la incidencia derivada del servicio de entrega que le prestó la agencia de transporte Goi, fruto del cuál tuvo que esperar a que el producto finalmente fuera entregado. Saludos y reiteramos nuevamente nuestras disculpas.
31 ago 2023
 Opinión verificada
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Respuesta de electronicavicente.com
13 sept 2023
Estimado cliente: Sentimos que haya quedado insatisfecho. Un saludo.
12 jul 2023
 Opinión verificada
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23 jun 2023
 Opinión verificada
No son capaces de hacer una corrección en una factura,pócimas seles puede pedir
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