me ha gustado la rapider y el servicio ,,,
es la primera vez que compro hay
y el unco problema es que pidir el ( transformers luxe change ) lo pidi en azul que se tranforma en camion y me han eviado el amarillo el que se tranforma en coche ,,,
solo espero que le guste a mi nieto, porque no lo boy a descabiar
Muy mala gestión en resolución de problemas. Abone la cantidad de entrega en 14 horas con correos. No me ha llegado, me dicen que lo devuelva y que me abonarán los juguetes cuando los tengan, pero eluden responsabilidad. Me derivan a correos. Señores, ustedes ofrecen esa opción, deben ayudar y no poner al cliente a investigar ahora quien me devuelve el dinero de la entrega en 14 horas y como devuelvo los productos que ya no me hacen ninguna falta. Mala gestión a la hora de resolver problemas.
He recibido mi pedido online incompleto y nadie me da una solución.he escrito a atención al cliente, por WhatsApp y por teléfono en la tienda de Castalla. Aún nadie me ha dado una respuesta. Y además el regalo ya no llegará a tiempo para Papá Noel.
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22 dic 2023
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Mi experiencia ha sido mala porque no he recibido aún el paquete que esperaba no han cumplido el plazo
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5 sept 2023
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9 oct 2023
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Todo excelente
Mi experiencia de compra online en esta tienda es excelente. Al principio tenia dudas porque no la conozco. Pero en realidad la gestión de compra es tan precisa como en amazon, ebay o aliexpress. El juego vino rápido, completo y bien empaquetado. Además me mandaron un trozo de papel para envolverselo de regalo.
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18 nov 2023
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Felicitarles.
Felicitarles por los precios razonables y ofertas para todos los bolsillos. Rapidez en la entrega y juguetes envueltos con cuidado. Ya tienen un nuevo cliente. Lo dicho, felicidades y muchas gracias.
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12 nov 2023
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Excelente servicio, rápido y sin complicaciones. El juguete perfecto e incluso me han incluido papel de regalo para envolver. Recomendable 100% Los RRMM seguros que pasan por ahí también.
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27 nov 2023
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Rápido y correcto.
Aunque me gustaría que existiera la opción de recogida en tienda, todo el proceso y la entrega han sido rápidos y correctos, así que muy contenta. Repetiré.
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4 nov 2023
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Pedido correcto y rápido
Pedí 4 juguetes con oferta, me llegaron en dos días, correctamente y además traía papel de regalo por si necesito envolverlos, un detalle. Volveré a comprar.
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29 jul 2023
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Compra rápida y producto de calidad a un precio inmejorable.
En menos de 24 horas lo tenia en mi posesión por lo que el servicio ha sido genial.
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22 sept 2023
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Sencillamente excelente, tanto como trato con el cliente como el cuidado a la hora de enviar el producto. Sin duda alguna volveré a repetir.
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