Pedí un marco para Photocall. Tenía un problema en el color de las letras y en seguida se pusieron en contacto conmigo para avisarme. Era una cosa mínima que no se apreciaba, pero se agradece la atención rápida y la preocupación porque mandaran el producto en condiciones menos óptimas de lo esperado.
El problema, después en el transporte. Es de cartón y venía doblado un poco en el medio. Aún así lo he reforzado y ha quedado perfecto.
El envio un desastre. La compañia encargada de realizar el reparto son autenticos estafadores. Me enviaban sms diciendo que habia sido imposible la entrega porque la direccion era erronea o incompleta, en vez de llamarme a ese mismo numero para preguntarme. Cuando les reclame por primera vez me salen diciendo que habian estado en la puerta de mi casa y que tienen fotos que lo demuestran. Sin embargo para poder tener fotos de la puerta de mi casa primero deben llamar al porterillo del bloque porque se trata de un edificio que pertenece a una comunidad de vecinos y no llamaron. Son unos mentirosos. He tenido que reclamar hasta tres veces y amenezarles con denunciarles para conseguir que me entreguen el paquete. Un desastre de envio.
Transporte rápido y bien pero el disfraz de mala calidad, no está cosido bien, las mangas sin dobladillos y con una sola puesta se está deshaciendo. No me atrevo ni a lavarlo con la de pelusas que desprende.
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22 oct 2023
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La cinta del gorro está rota por lo demás bien
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1 may 2023
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El envio un desastre. La compañia encargada de realizar el reparto son autenticos estafadores. Me enviaban sms diciendo que habia sido imposible la entrega porque la direccion era erronea o incompleta, en vez de llamarme a ese mismo numero para preguntarme. Cuando les reclame por primera vez me salen diciendo que habian estado en la puerta de mi casa y que tienen fotos que lo demuestran. Sin embargo para poder tener fotos de la puerta de mi casa primero deben llamar al porterillo del bloque porque se trata de un edificio que pertenece a una comunidad de vecinos y no llamaron. Son unos mentirosos. He tenido que reclamar hasta tres veces y amenezarles con denunciarles para conseguir que me entreguen el paquete. Un desastre de envio.
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15 may 2023
Opinión verificada
El envío perfecto, el producto no.
El envío perfecto: rápido y bien empaquetado. Pero en cuanto a la calidad del producto...
Pedí un conjunto de barba y peluca larga "de mago". La peluca normal, pero la barba es excesivamente escasa -para nada como en la descripción-. Encima tiene el sistema más ridículo que he visto para sujetarla: dos gomas para colgar de las orejas. Muy cortas, muy incómodas y dolorosas... (Ver fotos)
He tenido que apañar todo con gomas extra.
La tienda puede estar bien, pero este producto no lo recomiendo.
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17 feb 2023
Opinión verificada
Tallan pequeño y faltaba accesorio
Los disfraces eran bonitos pero tallan muy pequeño (el disfraz de payasa no podía ni abrocharselo) Además uno de ellos (el de payasa) vino sin el gorro que debía venir incluido.... Me atendieron genial el día que llamé y tramitaron enseguida la devolución de los disfraces, una pena que ya no quedarán tallas de lo que necesitaba. En general bien servicio y atención (me atendió Rocío, encantadora y profesional) aunque las tallas mal.
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9 feb 2023
Opinión verificada
Pues el método de devolución terrible , te cuesta más devolver que comprar entiendo que haya gastos pero .... Tan elevados ??? Injusto no compraré más hay más casas de disfraces que asumen los gastos
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9 feb 2023
Opinión verificada
La chaqueta tiene un agujero en el cuello y tiene hilos colgando en la parte alta y baja de la cremallera. La camiseta y la diadema están muy bien.
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11 feb 2023
Opinión verificada
Más pekeño de lo normal
Y no es viene lo ke pone en la descripción
Una gran decepción
Me he gastado un dinero para dejarlo en un armario
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