Primero el trato del personal que trabaja es fenomenal ,agilidad a la hora de hacer los pedidos.Me gusta sobre todo,que cuando no encuentro un producto se implican para intentar de traer el producto en concreto, cosa que es muy importante para alguien que como yo trabajamos los disfraces.
La pagina en general me parece muy buena, dinamica,intuitiva etc.. solo un pero que es muy importante ,nunca queda claro el estocaje que hay en almacen real y con el que no ,eso lo mejoraria.
Hay que mejorar muchísimo la web, si no haces el pedido en el momento y cierras el ordenador pierdes todo el pedido, las fotos algunas no son claras, y faltan muchísimas cosas que tienen en el almacén y no aparecen. En los envíos no envían ni un albarán para cotejar la mercancía con lo que el cliente tiene que imprimir el pedido. En definitiva se nota que no están preparados para la venta online, en la tienda física son geniales.
Queda recorrido pero seguro que lo consiguen
Primero el trato del personal que trabaja es fenomenal ,agilidad a la hora de hacer los pedidos.Me gusta sobre todo,que cuando no encuentro un producto se implican para intentar de traer el producto en concreto, cosa que es muy importante para alguien que como yo trabajamos los disfraces.
La pagina en general me parece muy buena, dinamica,intuitiva etc.. solo un pero que es muy importante ,nunca queda claro el estocaje que hay en almacen real y con el que no ,eso lo mejoraria.
Hay que mejorar muchísimo la web, si no haces el pedido en el momento y cierras el ordenador pierdes todo el pedido, las fotos algunas no son claras, y faltan muchísimas cosas que tienen en el almacén y no aparecen. En los envíos no envían ni un albarán para cotejar la mercancía con lo que el cliente tiene que imprimir el pedido. En definitiva se nota que no están preparados para la venta online, en la tienda física son geniales.
Queda recorrido pero seguro que lo consiguen
El disfraz está muy bien calidad precio.
No obstante, no recibí ningún email para informarme de cuando lo enviaron.
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hace 10 días
La rapidez
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hace 1 mes
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hace 3 meses
La calidad podría ser algo mejor pero por el precio tampoco se puede pedir mucho más...
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hace 3 meses
Deberíais enviar un aviso al cliente cuando la mercancía esté preparada
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hace 3 meses
Rapidez
Detallar el tejido del disfraz
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 3 meses
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hace 1 año
El precio esta bien, la tela es de buena calidad pero quedar para que me lo entregaran me costo un poco ya que tenia que cambiar la fecha por motivos personales y la primera vez vinieron a otra hora que no era la que se habia quedado y a la segunda vez despues de reclamar al distribuidor si que lo hicieron a la hora convenida.
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hace 1 año
Las 3 pelucas en encargadas llegaron en tiempo récord, la valoración es muy positiva al respecto. Eso sí, una de las pelucas recibidas, nada tenía que ver con la foto: pequeña (no cabía) y ni forma, ni volumen...nada que ver. No la pude usar. Las otras dos, bien. Es por ello que no le puedo dar una valoración positiva 100
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hace 1 año
La entrega fue muy rápida, tuve un problema con la talla y me lo solucionaron sin poner ninguna pega rápidamente, cambiándolo por la talla correcta y recogiendo la que no me valía sin ningún gasto de devolución, la devolución del dinero fue muy rápida, la verdad es que volveré a comprar con toda confianza
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hace 1 año
Compré unas gafas que vinieron con defecto, sin embargo, me han devuelto el dinero y no volvieron a por ellas, por lo tanto entiendo que el producto no es culpa suya o incluso pudo ser el transporte. Así que mi valoración es positiva.
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hace 5 meses
Llegó todo muy rápido. Lo único que pedí una diadema de flores y la mitad venían despegadas fruto del movimiento del paquete supongo. Eso hay que tenerlo en cuenta y por lo menos meterla en una bolsa o algo.
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hace 1 año
Pedí 2 trajes, y uno me llegó con un agujerito en la capucha pero por lo demás muy bonito y con un tacto muy suave y el otro llego perfectamente bien , esta muy bien.
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hace 9 meses
El pedido llegó completo aunque deberían mejorar la atención telefónica pues estuve un buen rato intentando contactar porque no llegaba mi pedido.
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hace 1 año
La tela roja tiñe de rosa las prendas que lleve debajo.
la capa se sujeta débilmente, se cae todo el rato.
En general el diseño y tallaje bien.
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hace 9 meses
Buen precio/calidad y rapidez en la preparacion del pedido.
Podriais mejorar con otra agencia de transporte , mal servicio por parte de MRW
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hace 1 año
En otras webs el disfraz se vendía un poco más barato, pero el plazo de entrega ha superado mis expectativas
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hace 7 meses
Todo correcto salvo por el sombrero del disfraz de pirata que no era el que viene en la foto.