Me ha gustado lo rápido del cambio de productos.
Se podría mejorar la comunicación, un poco liosa entre mails y chat a trozos. De hecho me llegó el paquete sin saber que estaba tramitado.
Hice un pedido, uno de los artículos no tenían stock ( la pag no lo detecto) ponía que entregaban la compra en 48h estuve esperando hasta que cuando me puse en contacto con ellos me lo dijeron. Aun así les pedí que me enviaran el resto del pedido. Pues a fecha de hoy, dos meses después no me han abonado el dinero del artículo que no me enviaron. Les he llamado 5 veces y no me devuelven el dinero. Una vergüenza. No a consejo que se compre en esta tienda.
Buenos días Fátima,
Gracias por tomarse el tiempo en valorarnos, estaremos encantados de ayudarle en todas sus futuras compras y tratar de brindarle el mejor servicio posible en todas ellas.
Un cordial saludo.
23 dic 2023
Opinión verificada
La rapidez y la variedad de productos
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Respuesta de Atmosfera Sport
26 dic 2023
Muchas gracias por su valoración! Es importante para nosotros conocer la experiencia de cada cliente. Esperamos vuelva a depositar su confianza en nosotros en un futuro.
Saludos cordiales, servicio de atención al cliente.
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