El que no haya recambios esenciales como cuchillas de TM6, producto a la venta actualmente es imcomprensible. No se vale, ... falta stock. No puede faltar de ninguna manera.
Que haya gente esperando un año y siga sin poder comprar accesorios como el cortador (estuvo en tienda 5 dias y se agotó) es otra razón como para que el responsable de logistica se lo tenga que pensar si está haciendo correctamente su labor, y si el director se lo debe permitir.
Seguimiento terrible. DHL hizo con mi envió lo que quiso.
Si me descuido lo devuelven sin decirme nada.
No avisaron de las dos entregas. Una estaba en casa. Y dejaron el envío en un punto de recogida.... Sin avisar, claro.
Llame a att al cliente y el chico se quedó muy a gusto. Que no depende de ellos lo que hagan las mensajerías.... Alucinante!.
Como ya no venden en tiendas físicas recambios tuve que contactar con la tienda de Alicante y un chico muy amable me mando una asesora para quedar y poder comprar. Canceló el otro envió para que me devolvieran mi dinero lo antes posible.
Esta empresa ya no es lo que era.
Es una revista muy interesante para quien nos gusta la cocina, el problema es conseguirla en su fecha, en navidades no hubo forma de conseguirla, una pena por la recetas tan buenas y propias de la fecha.
Espero conseguir la próxima de especial navidad en su fecha.
Muchas gracias.
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hace 8 días
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Cálidas/Precio
Creo que algunos recambios/repuestos son overpriced, pero en general es una marca que me encanta
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hace 9 días
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hace 10 días
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hace 11 días
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5 abr 2024
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5 abr 2024
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2 abr 2024
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Perfecto
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31 mar 2024
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Muy bien el embalaje. Pero ha tardado una semana en llegar a casa el pedido.
Es muy positivo que la máquina tenga sus repuestos originales y que vosotros nos los hagais llegar.Quizas se podría mejorar algo el precio que es algo de elevado y el envío que sea más rápido en llegar a nosotros los usuarios yaque necesitamos la máquina funcionando a diario.
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25 mar 2024
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Tengo problemas para conectar mi robot a la wifi, esto debería mejorarse.
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25 mar 2024
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21 mar 2024
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La rapidez y la facilidad a la hora de realizar el pedido. Igualmente la agilidad al recibirlo.
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20 mar 2024
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La rapidez
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20 mar 2024
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Podría tener un precio más asequible y avisar con más tiempo las actualizaciones de pago
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19 mar 2024
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A falta de una parte del pedido
Recibí el pedido , pero me faltó las cuchillas! ( lo que más falta me hacía) , lo reclamé y ya me ha llegado!
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