mirahostel.comValoraciones

Estimado cliente, valoramos mucho las opiniones de nuestros usuarios y lamentamos la insatisfacción con nuestro servicio, aunque como ya le comentamos en la conversación que mantuvimos por teléfono uno de los productos que usted adquirió en nuestra tienda tenía un plazo de entrega de entre 10 y 15 días, tal como indicaba su ficha de producto, en el momento que realizó el pedido. Para no demorar todo el pedido, los productos que si tenían una entrega entre 24 y 48h se le envíaron en ese plazo. De nuevo, recordarle que en dicha conversación que mantuvimos si le indicamos una fecha aproximada de entrega del producto que faltaba, que oscilaba entre dos días laborables, teniendo en cuenta el reparto por parte de nuestra empresa de logística. Nos gustaría remarcar que aunque el producto tenía una fecha de entrega de 10-15 días hicimos lo posible para que dicho producto le llegara en 5 días laborables. De nuevo agradecemos y tenemos en cuenta su opinión.