due-home.com

Valoraciones:

Tenía dudas a la hora de comprar en esta web porque no la conocía, pero la experiencia ha sido más que excelente. Partiendo de los buenos precios que ofrecen, cabe decir que el servicio de atención al cliente es extraordinario. Se pusieron en contacto conmigo para avisarme de un pequeño retraso en el envío ofreciéndome la posibilidad de cancelar el pedido. Han resuelto mis dudas en todo momento con mucho agrado y profesionalidad. Las mesas son de muy buena calidad, de montaje fácil y claro, venían además bien embaladas. La única pega (si cabe poner alguna) es que el servicio de entrega es a pie de calle, con lo que agradecería que ofreciesen la opción de entrega a puerta y que el cliente pueda elegir. Por lo demás, decir que volvería a comprar.

Pedimos un mueble para el salón y la experiencia ha sido muy buena. Una de las piezas vino defectuosa de fábrica, por lo que nos pusimos en contacto con ellos e inmediatamente la pidieron y a la semana siguiente la teníamos (teniendo en cuenta que entre medias estuvieron los festivos de Semana Santa llegó en un plazo más que aceptable). Además, Marc estuvo pendiente de que todo fuese correctamente. Volveríamos a repetir sin duda la experiencia con Due Home. Mil gracias.

Ha sido genial el trato por parte de Andrea , me ayudó mucho en el pedido y lo único que ha tardado un poco en recibir el pedido de 4 bultos desde que hice la petición por la misma página o app de Due home , mejor atención que otro proveedor que no quiero mostrar , tardo bastante más y mas caro y se había perdido el pedido , entonces cual fue mi sorpresa que contacte o me contacto Andrea y su gestión fue perfecta .muchas gracias

Compre 3 zapateros y los recibí tal cual eran en la web. Tuve un percance con la empresa de reparto, es decir independiente de Due Home, y me vino uno golpeado, a pesar de lo anterior contentísima con la atención prestada en todo momento porque me han gestionado una nueva entrega y súper rápido el proceso para ello.

Gostei muito do material, exatamente o que idealizei, fácil de montar e parece de boa qualidade, robusto. Também gostei muito da resposta rápida às minhas questões durante o processo de compra até à entrega. Os portes encarecem um pouco a encomenda e poderiam ser revistos. Nota positiva!

Uno de los paquetes vino sin instrucciones. Me puse en contacto y Lidia hizo las gestiones para enviarme las instrucciones por correo electrónico en la misma mañana y se preocupó de que las hubiera recibido. Muy agradecido con la predisposición para solucionar incidencias.

tengo que agradecer bastante la buena y rápida atención tanto de Ana como de Alicia en todo momento. hemos tenido un problema con una pieza que ha llegado mal pero enseguida se han puesto a manos a la obra para solucionarlo todo y siempre atentas a lo que yo necesitaba

La atención al cliente, en concreto la señorita Lidia, que se tomó mucho interés en solucionar el problema del transporte con la empresa Seur que deterioró los tres primeros envíos y hasta que no se cambió el transportista no pude recibir mi pedido.

Tuve un problema porque me llegó el espejo roto la primera vez y la atención al cliente fue estupenda. Me recomendaron incluso hacerlo a través de la app para aplicarme un descuento y el pedido esta vez llegó perfecto.

Buenas tardes fui atendido por Lidia la cual m demostró una gran profesionalidad, mucho mayor q la del transportista. De hecho terminar d ser atendido por ella y h realizado otro pedido Recomiendo la empresa Due home

No esta mal, de momento parece que me están arreglando un problema con un mueble, abra que esperar a que me manden las piezas dañadas. Ta tuve que cambiarlo porque lo partieron en el envío y no tuve ningún problema

Son rápidos, el servicio postventa funciona perfectamente y te preguntan en todo momento. Tuve un problemilla con unas puertas de mueble y me lo están solucionando. Tienda recomendada sin duda!

Segunda compra que hago sin dudar por precio y servicio. Tras un problema por mi parte al hacer el pedido, la comunicación ha sido excelente y rápida. La solución también. Recomendable 100 %

La estética de los muebles, bastante fácil de montar, pero sobre todo la atención al cliente. Una puerta me llego con un pequeño arañazo y en cuestión de 1 semana ya tenía la de repuesto.

Los muebles de melamina tiene una calidad excepcional y las instrucciones de montaje son muy claras y sencillas de entender y seguir. Envío dentro del plazo establecido y sin incidencias.

el envío se realizo rápido, el mueble es tal y como se describe. además tuve una incidencia ya que me enviaron una tabla errónea y se resolvió en seguida y sin ningún tipo de problemas.

O Senhor que fez o acompanhamento foi muito prestável e atencioso. Os primeiros móveis que chegaram estavam danificados, terem mais atenção às condições dos móveis quando entregam.

Vestidor perfecto, los repartidores que vinieron super amables y cuidadosos con los productos y las maderas todas en perfecto estado y ha quedado super bonito. Muy contenta

El envío y la entrega rapidísima. Aún no lo he montado porque estoy de reformas. Espero que sea fácil y estén todas las piezas en orden. En un vistazo rápido parece que si

los muebles tienen una calidad muy buena y el precio es muy asequible, facil de montar y la atención de los empleados es excelente. Estoy encantada con mi nueva oficina.