due-home.com

Valoraciones:

Pedimos un mueble para el salón y la experiencia ha sido muy buena. Una de las piezas vino defectuosa de fábrica, por lo que nos pusimos en contacto con ellos e inmediatamente la pidieron y a la semana siguiente la teníamos (teniendo en cuenta que entre medias estuvieron los festivos de Semana Santa llegó en un plazo más que aceptable). Además, Marc estuvo pendiente de que todo fuese correctamente. Volveríamos a repetir sin duda la experiencia con Due Home. Mil gracias.

Ha sido genial el trato por parte de Andrea , me ayudó mucho en el pedido y lo único que ha tardado un poco en recibir el pedido de 4 bultos desde que hice la petición por la misma página o app de Due home , mejor atención que otro proveedor que no quiero mostrar , tardo bastante más y mas caro y se había perdido el pedido , entonces cual fue mi sorpresa que contacte o me contacto Andrea y su gestión fue perfecta .muchas gracias

He recibido un trato excelente por parte de todo el equipo, tenía problemas para recibir el pedido en la fecha prevista contacté con ellos y sin problema me dieron solución. El mueble vino muy bien embalado y en perfectas condiciones, con buenos acabados, manual con instrucciones bastante precisas, conseguí montarlo sola sin ningún problema. Sin duda volveré a repetir.

Compre 3 zapateros y los recibí tal cual eran en la web. Tuve un percance con la empresa de reparto, es decir independiente de Due Home, y me vino uno golpeado, a pesar de lo anterior contentísima con la atención prestada en todo momento porque me han gestionado una nueva entrega y súper rápido el proceso para ello.

Buen precio y atención post venta. El pedido llegó antes de lo previsto y los transportistas muy amables. En cuanto al producto, el somier vino roto pero nos enviaron uno enseguida. De la cama faltaban 2 ruedas y nos ha costado más conseguirlas. Pero recomiendo la web para comprar a buen precio.

Gostei muito do material, exatamente o que idealizei, fácil de montar e parece de boa qualidade, robusto. Também gostei muito da resposta rápida às minhas questões durante o processo de compra até à entrega. Os portes encarecem um pouco a encomenda e poderiam ser revistos. Nota positiva!

Uno de los paquetes vino sin instrucciones. Me puse en contacto y Lidia hizo las gestiones para enviarme las instrucciones por correo electrónico en la misma mañana y se preocupó de que las hubiera recibido. Muy agradecido con la predisposición para solucionar incidencias.

tengo que agradecer bastante la buena y rápida atención tanto de Ana como de Alicia en todo momento. hemos tenido un problema con una pieza que ha llegado mal pero enseguida se han puesto a manos a la obra para solucionarlo todo y siempre atentas a lo que yo necesitaba

La mesa es tal como se describe, y me llegó rápido el paquete. El problema es que vino sin las piezas y tornillos para montarla, y tuve que esperar una semana y 3 días haya que las recibí. Pero fueron el servicio de atención al cliente fue muy bueno

La atención al cliente, en concreto la señorita Lidia, que se tomó mucho interés en solucionar el problema del transporte con la empresa Seur que deterioró los tres primeros envíos y hasta que no se cambió el transportista no pude recibir mi pedido.

Tuve un problema porque me llegó el espejo roto la primera vez y la atención al cliente fue estupenda. Me recomendaron incluso hacerlo a través de la app para aplicarme un descuento y el pedido esta vez llegó perfecto.

Buenas tardes fui atendido por Lidia la cual m demostró una gran profesionalidad, mucho mayor q la del transportista. De hecho terminar d ser atendido por ella y h realizado otro pedido Recomiendo la empresa Due home

En cuanto a la entrega y el servicio de atención todo bien. Respecto al montaje, las instrucciones a veces no fueron nada claras y mediante prueba y error salieron. La calidad muy buena, acorde al precio.

Son rápidos, el servicio postventa funciona perfectamente y te preguntan en todo momento. Tuve un problemilla con unas puertas de mueble y me lo están solucionando. Tienda recomendada sin duda!

Segunda compra que hago sin dudar por precio y servicio. Tras un problema por mi parte al hacer el pedido, la comunicación ha sido excelente y rápida. La solución también. Recomendable 100 %

Los muebles de melamina tiene una calidad excepcional y las instrucciones de montaje son muy claras y sencillas de entender y seguir. Envío dentro del plazo establecido y sin incidencias.

el envío se realizo rápido, el mueble es tal y como se describe. además tuve una incidencia ya que me enviaron una tabla errónea y se resolvió en seguida y sin ningún tipo de problemas.

O Senhor que fez o acompanhamento foi muito prestável e atencioso. Os primeiros móveis que chegaram estavam danificados, terem mais atenção às condições dos móveis quando entregam.

los muebles tienen una calidad muy buena y el precio es muy asequible, facil de montar y la atención de los empleados es excelente. Estoy encantada con mi nueva oficina.

A nossa encomenda foi entregue em várias vezes. A ultima entrega demorou 3 meses. Foi erro da fábrica mas o atendimento ao cliente procurou sempre resolver o problema