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microfusa.com/tienda/es
Valoraciones:

351 valoraciones en los últimos 12 meses2001 opiniones en total  

3,88
Bueno
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la valoración más positiva

25 dic 2023
 Opinión verificada
Me han gustado los precios. No me ha gustado la comunicación con la empresa de transporte. Para hacer un seguimiento Microfusa no me facilitó los datos necesarios que exige NACEX para seguir un producto. Envié dos mensajes a Microfusa y no me contestaron. Uno de los dos productos llegó un día después de lo previsto y yo no pude estar en casa ni pude ponerme en contacto con la CIA de transporte. Me toco hacer unos kilómetros para recoger el paquete en la calle.
MS
Mike S.
Salamanca

la valoración más crítica

27 sept 2023
 Opinión verificada
Pedido hecho el 22 de septiembre. A día de hoy 27 de septiembre siguen sin enviarlo ni responden a mis correos solicitando la cancelación. A ver si dejando el comentario por aquí lo cancelan. Pedido 1000127394
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Opiniones sobre microfusa.com/tienda/es

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 Clasificación  
Relevancia
(27)
(13)
(69)
Restablecer
18 dic 2023
 Opinión verificada
Al hacer la compra, me decía que el día 16 estaría en mi casa. Sólo puedo ver la confirmación de compra entrando con mi usuario a la web de microfusa, no he recibido ni un solo correo. Es día 18 y todavía no he recibido ni la compra ni un mensaje
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19 dic 2023
 Opinión verificada
No puedo entrar en la pagina para ver un pedido ,he cambiado la contraseña 3 veces y nada ,pedí que me cambiaran los datos de facturación y no he recibido respuesta. No se si mi pedido a salido si no
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18 dic 2023
 Opinión verificada

Falta d'atenció al client

Falta total d'atenció al client un cop feta la comanda. No atenen les trucades telefòniques ni els correus electrònics. Bon material, gent experta però atenció fatal
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6 dic 2023
 Opinión verificada
Experiência má. Espero receber o artigo que já paguei, só isso.
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18 dic 2023
 Opinión verificada

No me enviaron mi producto

Hice un pedido hace dos semanas y no me lo han eviado
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17 dic 2023
 Opinión verificada
no he recibido el pedido
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27 dic 2023
 Opinión verificada
CERRAR
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22 dic 2023
 Opinión verificada
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1 oct 2023
 Opinión verificada
Los precios bien. Pero el pedido no ha ido como esperaba. Pedí en el Outlet. Lo de los 1-2 días laborables de entrega no se cumplen. En un apartado recóndito de la página pone que no garantizan el stock de los productos que están en Outlet, por lo que puedes pagar por un producto que no tienen, y supongo que lo envían cuando les entra el producto. Mi pedido no llegaba y mandé dos mensajes preguntando por la situación, no ha habido respuesta. Cuando por fin me mandan la factura por correo y la confirmación de que se ha enviado no viene en ninguna parte el número de seguimiento, y el apartado de seguimiento en la página no es accesible por un fallo de la página. Pedí hace una semana y todavía no ha llegado.
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20 nov 2023
 Opinión verificada
Me he perdido bastante durante la fase final del proceso de compra. Confirmación del pedido y factura muy bien, pero tuve que llamar para pedir el número de seguimiento de mi pedido, ya que después de algunos días no sabía nada del mismo. Por lo demás bien, aunque tampoco me contestaron a los correos que les escribí y tuve que solucionarlo por teléfono.
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2 sept 2023
 Opinión verificada

Producto a buen precio, pero ...

Dos válvulas EL84 emparejadas de la marca ENGL a un precio inigualable, la pega que puse recoger en tienda y tuve que estar pendiente de llamar varias veces para que me confirmasen que ya podía pasar porque no me llegó mail ni llamada de aviso de recogida. El producto aún no lo he necesitado usar pues son de repuesto, pero tienen muy buena pinta.
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23 may 2023
 Opinión verificada

Genial.

Me ha gustado todo en general. El trato recibido, el conocimiento de los profesionales. La gestión de la compra. La financiación. La recepción del producto. Nota: No hay nada que se pueda mejorar. Suelo puntuar de 0 a 4 porque el 5 lo dejo para el caso de que el negocio fuese mío. Estoy muy agradecido.
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27 abr 2023
 Opinión verificada
El pack de producció que vaig demanar sortia anunciat amb una llicència de ableton i ProTools. La sorpresa ha sigut que la llicència de ProTools és per 3mesos. Això no estava anunciat d'aquesta manera
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
28 abr 2023
Hola Carlos, No hemos anunciado dar licencia de Ableton ni Protools, es el Protools que viene con las tarjetas de Focusrite de regalo. Habrá sido un malentendido, en nuestra ficha de producto está especificado el pack tal cual es, sin esta licencia. Lamentamos lo ocurrido, un saludo!
7 nov 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega y el proceso de compra en general. Se podría mejorar el seguimiento del pedido, no he encontrado bien cómo hacerlo.
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6 sept 2023
 Opinión verificada
La comunicación inexistente. Podrían tener algún número de contacto para poder consultar dudas y demás.
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30 abr 2023
 Opinión verificada
Lo que podriais hacer mejor claramente, es el chico de atencion telefonica...
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Respuesta de microfusa.com/tienda/es
2 may 2023
Tomamos nota, un saludo!
23 sept 2023
 Opinión verificada
La atención al cliente al teléfono es muy atenta. Gracias
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17 nov 2023
 Opinión verificada
La comunicacion no ha sido muy buena
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30 ago 2023
 Opinión verificada
Buen servicio y atencion
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10 nov 2023
 Opinión verificada
Seriedad y buen precio.
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